Fatura, hesap özeti veya ödeme makbuzu alma

 

Google Ads faturanızı birkaç kolay adımda alabilirsiniz. Hesabınızla ilgili adımları görüntülemek için yukarıda ülkenizi ve fatura ödeme ayarlarını seçin.

OOO Google (Google Russia) filed for bankruptcy in Russia in June 2022 and is no longer operating. On 18 October 2023, the bankruptcy court announced the start of the liquidation phase of Google Russia’s bankruptcy proceedings. During this phase, a court-appointed liquidator will manage Google Russia and its liquidation.

These insolvency proceedings are governed by the Insolvency Law of the Russian Federation. More information about these proceedings is available on the court’s website (link) and the official bankruptcy register (link).

Kendi dilinizdeki altyazıları görmek için YouTube altyazılarını açın. Video oynatıcının en alt kısmındaki ayarlar simgesini YouTube ayarları simgesinin resmi seçtikten sonra "Altyazılar"ı ve dilinizi seçin.


 

Çin ve Tayvan'daki reklamverenler, geçersiz etkinlik, fazla yayın ve promosyon kodu kredileri için artık alacak notu almayacaktır. Bunun yerine krediler, reklam harcamanız için kredi düzenlemeleri olarak en son faturada gösterilecektir. Aynı ödenmemiş tutarı gösteren Google faturalarını ve yerel faturaları almaya devam edeceksiniz.

Fapiao başına maksimum 99.000 CNY tutarında faturalandırmamızı gerektiren yerel faturalandırma sınırı olduğu için, Google ile yerel faturalar arasında yalnızca bire bir eşleşme sunmak amacıyla, 99.000 CNY'nin üzerindeki Google faturalarını aşağıda belirtildiği şekilde daha az tutarlara sahip faturalara ve ödeme notlarına böleceğiz.

Reklam harcaması Google faturası Yerel fatura
101.000 CNY
  • Fatura 1: 99.000 CNY
  • Ödeme notu 1: 2.000 CNY
  • Fapiao 1: 99.000 CNY
  • Fapiao 2: 2.000 CNY


 
Google faturalarının bölünmesine ilişkin olarak lütfen aşağıdaki satır öğesi açıklamalarını göz önünde bulundurun:

  • Kredi Düzenlemesi - "Fapiao kotasının sınırlı olması nedeniyle kısmi tutar ayrı bir faturaya aktarıldı"
  • Ödeme Notu - "Fapiao kotasının sınırlı olması nedeniyle kısmi tutar orijinal faturadan aktarıldı"

Ödeme ayarınızı seçin:

Otomatik veya manuel ödeme (çoğu reklamveren için geçerlidir)
Unutmayın: Google Ads, çoğu ülkede yerel vergi faturası, hesap özeti veya ödeme makbuzu gibi belirli belgeleri e-posta ya da postayla göndermez. Bununla birlikte, ülkenizde sunuluyorsa bu belgelere hesabınızdan ulaşabilirsiniz. Nasıl yapılacağını görmek için aşağıdaki bağlantıları tıklayın.
Hesap özetinizdeki terimlerin tanımı

Hesap özetleri fatura değildir. Bu belge, yukarıda belirtilen tarih aralığı için faturalandırma etkinliğinin özetidir. Google Ads hesap özetinizi daha iyi anlamak için, yaygın olarak kullanılan bazı terimlerin tanımlarını aşağıda bulabilirsiniz.

Terimler Tanımlar
Başlangıç bakiyesi Önceki aydan devreden bakiye
Toplam yeni etkinlik (geçerli olduğunda KDV dahil) Geçerli olduğunda değerlendirilen vergiler de dahil olmak üzere, son hesap özetinden sonra tahakkuk eden yeni maliyetler
Toplam düzenlemeler (geçerli olduğunda KDV dahil) Google Ads bakiyenizde zaman zaman düzenleme yapılması gerekebilir. Bu düzenlemeler fazla yayın nedeniyle en sık kredi biçiminde gerçekleşir.
Toplam alınan ödeme Hesabınıza manuel veya otomatik olarak yapılan ödemeler
Kapanış bakiyesi

Manuel ödeme stratejisi: Harcanabilir Google Ads hesabı bakiyeniz

Otomatik ödeme stratejisi: Hizmet ayı için ödenmemiş Google Ads hesabı bakiyeniz

Vergiler Bulunduğu yere bağlı olarak, işletmeniz için Vergiler veya Katma Değer Vergisi (KDV) geçerli olabilir. Vergi ücretleriyle ilgili oranlar, ülkenizdeki yasalara göre tanımlanır.
Mevcut veya eski yerel vergi faturaları ya da hesap özetlerini bulma ve yazdırma
  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araç simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve "Faturalandırma" bölümünden Belgeler'i seçin.
    İlgili bölüme git
  3. Üst çubukta Vergi belgeleri ve yasal belgeler'i seçin.  
  4. Tabloda, indirmek istediğiniz faturaların solundaki kutuyu işaretleyin. Tablonuzda görünen belgelerin tümünü seçmek için tablonun sol üst kısmındaki kutuyu işaretleyin.
  5. Seçilenleri indir'i tıklayın.
  6. Faturalarınızı indirmek istediğiniz biçimi seçin.
    • İçinde bulunduğunuz aya ait yerel vergi faturalarının ve hesap özetlerinin bağlantısı ay sona erene kadar görünmeyecektir.
    • Belirli bir aya ait yerel vergi faturası ve hesap özeti, sonraki ayın 5. iş gününden itibaren hazır olur. Örneğin, Eylül ayına ait yerel vergi faturalarınız ve özetleriniz 5 Ekim'de hazır olacaktır. Yerel vergi faturaları ve hesap özetleri, hafta sonları veya resmi tatillerde düzenlenmez. Bu nedenle, bu dönemlerde söz konusu belgeleri almada gecikme yaşayabileceğinizi göz önünde bulundurun. Bununla birlikte, Özet sayfasında her ödeme için istediğiniz zaman bir makbuz yazdırabilir veya önceki ayın etkinliğini Faturalandırma Etkinliği sayfasından indirebilirsiniz.
    • Faturalar, ay içinde yapılan ödemeler için değil, tahakkuk eden tıklama maliyetleri için düzenlenir. Belirli bir ayda hesabınızda tıklama maliyeti oluşmadıysa o ay için fatura düzenlenmez veya boş fatura düzenlenir.
    • Yerel vergi faturası almaya uygunsanız genellikle önce hesap özetlerinin, daha sonra yerel vergi faturasının düzenleneceğini unutmayın.
  7. Görüntülemeniz veya yazdırmanız için yerel vergi faturaları ve hesap özetleri otomatik olarak bilgisayarınıza PDF biçiminde indirilir.

 

İpucu

Bu durum yerel vergi faturalarının ve hesap özetlerinin indirilmesini önleyebileceğinden, tarayıcı ayarlarınızın pop-up'ları engellemediğinden emin olun.

Önceki veya mevcut ayın etkinliğini görüntüleme ve indirme
Yerel vergi faturalarınız veya hesap özetleriniz bir sonraki ayın 5. iş gününe kadar düzenlenmeyeceğinden, kayıtlarınızda bulunması için önceki ayın etkinliğini yazdırabilir, görüntüleyebilir ve indirebilirsiniz.
  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. "Araçlar ve ayarlar" simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve "Faturalandırma" bölümünden Özet'i seçin. İlgili bölüme git
  3. Sol taraftaki gezinme panelinde Faturalandırma etkinliği'ni seçin.
  4. Sağ üst köşede, tablonun tarih aralığını Geçen ay olarak ayarlayın.
  5. Tablonun sağ üst köşesindeki indirme simgesini Google Ads ve Merchant Center için indirme simgesinin resmi tıklayın, ardından dosya indirirken kullanmak istediğiniz biçimi seçin (İndirme işlemini gelecek aylar için de planlayabilirsiniz).
Ödeme makbuzunu görüntüleme veya yazdırma

Ay içerisinde gerçekleşen bir ücretlendirmenin makbuzunu yazdırmak isteyebilirsiniz. Yerel vergi faturalarınız veya hesap özetleriniz takip eden ayın 5. iş gününe kadar düzenlenmeyeceğinden, kayıtlarınız için bir ödeme makbuzu yazdırabilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar ve ayarlar simgesini Ayarı düzenle, kalem simgesi tıklayın, ardından "Faturalandırma " bölümünden Özet'i seçin. İlgili bölüme git
  3. Önceki etkinlik tablosunda ilgili hizmet ayına ilerleyin.
  4. Önceki etkinlik tablosu varsayılan olarak önceki 12 aya ayarlıdır ancak bunu önceki yıla ayarlayabilirsiniz.
  5. Önceki ayın kartını açın, ardından sayfayı kaydırarak Ödemeler bölümüne ilerleyin.
  6. İlgili ödeme bağlantısını tıklayın. Yazdırılabilir makbuzunuz yeni bir tarayıcı penceresinde veya sekmede açılır.
  7. Makbuzu yazdırmak için tarayıcı menüsünden Dosya'yı ve ardından Yazdır'ı seçin.
  8. Belgenin bir kopyasını bilgisayarınıza indirip kaydetmek için sağ tıklayın ve Farklı kaydet'i seçin.
Yerel vergi faturalarınızı ve özetlerinizi bulma konusunda sorun mu yaşıyorsunuz?
Belirli yerel vergi faturalarını veya hesap özetlerini bulamamanızın birkaç nedeni vardır:
  • Ödemeler ayın herhangi bir zamanında tahsil edilebilirken yerel vergi faturaları ve hesap özetleri aylık olarak oluşturulur (kayıtlarınızda bulunması için her ödemenin makbuzunu yazdırabilirsiniz). Belirli bir aya ait yerel vergi faturası veya hesap özeti, bir sonraki ayın 5. iş gününden itibaren hazır olur. Örneğin, Nisan ayına ait yerel vergi faturanız veya hesap özetiniz en geç 5 Mayıs'ta hazır olur (1-5 Mayıs aralığında hafta sonu olmadığı varsayılmıştır).
  • Yerel vergi faturası almaya uygunsanız genellikle önce hesap özetlerinin, kısa bir süre sonra da yerel vergi faturasının düzenleneceğini unutmayın.

İpucu

Aylık faturalandırma (kredi şartları) ödeme ayarını kullanmıyorsanız Google otomatik veya manuel ödemelerle ilgili yerel vergi faturalarını veya hesap özetlerini postayla ya da e-postayla göndermez.

Yerel vergi faturalarınızı ve hesap özetlerinizi değiştirme

Düzenlenen yerel vergi faturaları ve hesap özetlerinde hiçbir değişiklik yapamayız. İstemeden hatalı fatura bilgileri girmiş olsanız bile değişiklik yapılamaz. Ancak, istediğiniz zaman fatura bilgilerinizi düzenleyebilirsiniz. Değişiklikler sonraki yerel vergi faturalarınıza ve hesap özetlerinize yansıtılacaktır.

Ayrıca, her kampanya için ayrı bir yerel vergi faturası veya hesap özeti alınamaz.

Eksik fatura bilgileri

Faturalandırma özetine artık erişemiyorsanız ve fatura bilgilerini yeniden girmeniz isteniyor ancak siz bunu yapmak istemiyorsanız lütfen geçmiş fatura bilgilerinizi almak için bizimle iletişime geçin.

İlgili bağlantılar:

Ödeme ayarınızı seçin:

Otomatik veya manuel ödeme (çoğu reklamveren için geçerlidir)
Hatırlatma: Google Ads, çoğu ülkede yerel vergi faturası, hesap özeti veya ödeme makbuzu gibi belirli belgeleri e-posta ya da postayla göndermez. Bununla birlikte, ülkenizde sunuluyorsa bu belgelere hesabınızdan ulaşabilirsiniz. Nasıl yapılacağını görmek için aşağıdaki bağlantıları tıklayın.
Hesap özetinizdeki terimlerin tanımı

Hesap özetleri fatura değildir. Bu belge, yukarıda belirtilen tarih aralığı için faturalandırma etkinliğinin özetidir. Google Ads hesap özetinizi daha iyi anlamak için, yaygın olarak kullanılan bazı terimlerin tanımlarını aşağıda bulabilirsiniz.

Terimler Tanımlar
Başlangıç bakiyesi Önceki aydan devreden bakiye
Toplam yeni etkinlik (geçerli olduğunda KDV dahil) Geçerli olduğunda değerlendirilen vergiler de dahil olmak üzere, son hesap özetinden sonra tahakkuk eden yeni maliyetler
Toplam düzenlemeler (geçerli olduğunda KDV dahil) Google Ads bakiyenizde zaman zaman düzenleme yapılması gerekebilir. Bu düzenlemeler genelde fazla yayından kaynaklanan krediler biçiminde yapılır.
Toplam alınan ödeme Hesabınıza manuel veya otomatik olarak yapılan ödemeler
Kapanış bakiyesi

Manuel ödeme stratejisi: Harcanabilir Google Ads hesabı bakiyeniz

Otomatik ödeme stratejisi: Hizmet ayı için ödenmemiş Google Ads hesabı bakiyeniz

Vergiler Bulunduğu yere bağlı olarak işletmeniz için vergiler veya Katma Değer Vergisi (KDV) geçerli olabilir. Vergi ücretleriyle ilgili oranlar, ülkenizdeki yasalara göre tanımlanır.
Mevcut veya eski yerel vergi faturaları ya da hesap özetlerini bulma ve yazdırma
  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araç simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve "Faturalandırma" bölümünden Belgeler'i seçin.
    İlgili bölüme git
  3. Üst çubukta Vergi belgeleri ve yasal belgeler'i seçin.  
  4. Tabloda, indirmek istediğiniz faturaların solundaki kutuyu işaretleyin. Tablonuzda görünen belgelerin tümünü seçmek için tablonun sol üst kısmındaki kutuyu işaretleyin.
  5. Seçilenleri indir'i tıklayın.
  6. Faturalarınızı indirmek istediğiniz biçimi seçin.
    • İçinde bulunduğunuz aya ait yerel vergi faturalarının ve hesap özetlerinin bağlantısı ay sona erene kadar görünmeyecektir.
    • Belirli bir aya ait yerel vergi faturası ve hesap özeti, sonraki ayın 5. iş gününden itibaren hazır olur. Örneğin, Eylül ayına ait yerel vergi faturalarınız ve özetleriniz 5 Ekim'de hazır olacaktır. Yerel vergi faturaları ve hesap özetleri, hafta sonları veya resmi tatillerde düzenlenmez. Bu nedenle, bu dönemlerde söz konusu belgeleri almada gecikme yaşayabileceğinizi göz önünde bulundurun. Bununla birlikte, dilediğiniz zaman özet sayfasından her ödemenin makbuzunu yazdırabilir veya önceki ayın etkinliğini faturalandırma etkinliği sayfasından indirebilirsiniz.
    • Faturalar, her ön ödeme yaptığınızda oluşturulur. Ayrıca ay sonunda, kampanya maliyetlerinizi ve ay içinde yapılan tüm düzenlemeleri gösteren bir fatura alabilirsiniz.
    • Yerel vergi faturası almaya uygunsanız genellikle önce hesap özetlerinin, daha sonra yerel vergi faturasının düzenleneceğini unutmayın.
  7. Görüntülemeniz veya yazdırmanız için yerel vergi faturaları ve hesap özetleri otomatik olarak bilgisayarınıza PDF biçiminde indirilir.

 

İpucu

Bu durum yerel vergi faturalarının ve hesap özetlerinin indirilmesini önleyebileceğinden, tarayıcı ayarlarınızın pop-up'ları engellemediğinden emin olun.

Önceki veya mevcut ayın etkinliğini görüntüleme ve indirme
Yerel vergi faturalarınız veya hesap özetleriniz bir sonraki ayın 5. iş gününe kadar düzenlenmeyeceğinden, kayıtlarınızda bulunması için önceki ayın etkinliğini yazdırabilir, görüntüleyebilir ve indirebilirsiniz.
  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. "Araçlar ve ayarlar" simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve "Faturalandırma" bölümünden Özet'i seçin. İlgili bölüme git
  3. Sol taraftaki gezinme panelinde Faturalandırma etkinliği'ni seçin.
  4. Sağ üst köşede, tablonun tarih aralığını Geçen ay olarak ayarlayın.
  5. Tablonun sağ üst köşesindeki indirme simgesini Google Ads ve Merchant Center için indirme simgesinin resmi tıklayın, ardından dosyanızı indirmek istediğiniz biçimi seçin. İndirme işlemini gelecek aylar için de planlayabilirsiniz.
Ödeme makbuzunu görüntüleme veya yazdırma

Ay içerisinde gerçekleşen bir ücretlendirmenin makbuzunu yazdırmak isteyebilirsiniz. Yerel vergi faturalarınız veya hesap özetleriniz takip eden ayın 5. iş gününe kadar düzenlenmeyeceğinden, kayıtlarınız için bir ödeme makbuzu yazdırabilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar ve ayarlar simgesini Ayarı düzenle, kalem simgesi tıklayın, ardından "Faturalandırma " bölümünden Özet'i seçin. İlgili bölüme git
  3. Önceki etkinlik tablosunda ilgili hizmet ayına ilerleyin.
  4. Önceki etkinlik tablosu varsayılan olarak önceki 12 aya ayarlıdır ancak bunu önceki yıla ayarlayabilirsiniz.
  5. Önceki ayın kartını açın, ardından sayfayı kaydırarak Ödemeler bölümüne ilerleyin.
  6. İlgili ödeme bağlantısını tıklayın. Yazdırılabilir makbuzunuz yeni bir tarayıcı penceresinde veya sekmede açılır.
  7. Makbuzu yazdırmak için tarayıcı menüsünden Dosya'yı ve ardından Yazdır'ı seçin.
  8. Belgenin bir kopyasını bilgisayarınıza indirip kaydetmek için sağ tıklayın ve Farklı kaydet'i seçin.
Yerel vergi faturalarınızı ve özetlerinizi bulma konusunda sorun mu yaşıyorsunuz?
Belirli yerel vergi faturalarını veya hesap özetlerini bulamamanızın birkaç nedeni vardır:
  • Ödemeler ayın herhangi bir zamanında tahsil edilebilirken yerel vergi faturaları ve hesap özetleri aylık olarak oluşturulur (kayıtlarınızda bulunması için her ödemenin makbuzunu yazdırabilirsiniz). Belirli bir aya ait yerel vergi faturası veya hesap özeti, bir sonraki ayın 5. iş gününden itibaren hazır olur. Örneğin, Nisan ayına ait yerel vergi faturanız veya hesap özetiniz en geç 5 Mayıs'ta hazır olur (1-5 Mayıs aralığında hafta sonu olmadığı varsayılmıştır).
  • Yerel vergi faturaları almaya uygunsanız genellikle önce hesap özetlerinin kısa bir süre sonra da yerel vergi faturasının düzenleneceğini unutmayın.

İpucu

Aylık faturalandırma (kredi şartları) ödeme ayarını kullanmıyorsanız Google otomatik veya manuel ödemelerle ilgili yerel vergi faturalarını veya hesap özetlerini postayla ya da e-postayla göndermez.

Yerel vergi faturalarınızı ve hesap özetlerinizi değiştirme

Düzenlenen yerel vergi faturaları ve hesap özetlerinde hiçbir değişiklik yapamayız. İstemeden hatalı fatura bilgileri girmiş olsanız bile değişiklik yapılamaz. Ancak istediğiniz zaman fatura bilgilerinizi düzenleyebilirsiniz. Değişiklikler sonraki yerel vergi faturalarınıza ve hesap özetlerinize yansıtılacaktır.

Ocak 2022'den itibaren, fatura ayrıntılarınızda ad veya adres gibi görsel bir değişiklik yaptıysanız bazı faturalar güncellenmiş bilgilerle yeniden oluşturulabilir. KDV numarası gibi diğer bilgiler, faturalarda geriye dönük olarak değiştirilemez. 

Faturanızı güncel bilgilerle yeniden oluşturmak için aşağıdaki adımları uygulayın: 

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araç simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve "Faturalandırma" bölümünden Belgeler'i seçin.
  3. Üst çubukta Vergi belgeleri ve yasal belgeler'i seçin.  
  4. Tabloda, yeniden oluşturmak istediğiniz faturayı içeren satırı tıklayın. 
  5. Sağ tarafta belge bilgilerinin bulunduğu bir panel görünür. Sağ üst köşedeki "İşlemler" bölümünden Faturayı güncel bilgilerle yeniden oluştur'u seçin. 

Yaklaşık 24 saat içinde fatura güncellenecektir. Sonrasında hesabınızdan faturanın yeni bir kopyasını indirebilirsiniz. Fatura numarası aynı kalacak, yalnızca faturadaki bilgiler değişecektir. 

Ayrıca, her kampanya için ayrı bir yerel vergi faturası veya hesap özeti almanın mümkün olmadığını unutmayın.

Eksik fatura bilgileri

Faturalandırma özetine artık erişemiyorsanız ve fatura bilgilerini yeniden girmeniz isteniyor ancak siz bunu yapmak istemiyorsanız lütfen geçmiş fatura bilgilerinizi almak için bizimle iletişime geçin.

İlgili bağlantılar:

Ödeme ayarınızı seçin:

Otomatik veya manuel ödeme (çoğu reklamveren için geçerlidir)
Unutmayın: Yerel belgeler ("e-fapiao") yalnızca geçerli vergi bilgilerinizi girdiyseniz elektronik biçimde kullanılabilir. Bir sonraki ayın 5. iş gününde ödeme profilinizdeki öncelikli kişiye gönderilir. E-fapiao'nun şu anda Google Ads hesabından indirilemediğini lütfen unutmayın.
Önceki veya mevcut ayın etkinliğini görüntüleme ve indirme
Yerel vergi faturalarınız bir sonraki ayın 5. iş gününe kadar düzenlenmeyeceğinden, kayıtlarınızda bulunması için önceki ayın etkinliğini yazdırabilir, görüntüleyebilir ve indirebilirsiniz.
  1. Google Ads hesabınızda Faturalandırma simgesini Faturalandırma Simgesi tıklayın.
  2. Faturalandırma etkinliği'ni tıklayın.
  3. Sağ üst köşede, tablonun tarih aralığını Geçen ay olarak ayarlayın.
  4. Tablonun sağ üst köşesindeki indirme simgesini Google Ads ve Merchant Center için indirme simgesinin resmi tıklayın, ardından dosyanızı indirmek istediğiniz biçimi seçin. İndirme işlemini gelecek aylar için de planlayabilirsiniz.
Ödeme makbuzunu görüntüleme veya yazdırma

Ay içerisinde gerçekleşen bir ücretlendirmenin makbuzunu yazdırmak isteyebilirsiniz. Yerel vergi faturalarınız takip eden ayın 5. iş gününe kadar düzenlenmeyeceğinden, kayıtlarınız için bir ödeme makbuzu yazdırabilirsiniz. Bunun için uygulamanız gereken adımlar:

  1. Google Ads hesabınızda Faturalandırma simgesini Faturalandırma Simgesi tıklayın.
  2. Özet'i tıklayın.
  3. "Önceki etkinlik" tablosunda ilgili hizmet ayına ilerleyin.
  4. Önceki etkinlik tablosu varsayılan olarak önceki 12 aya ayarlıdır ancak bunu önceki yıla ayarlayabilirsiniz.
  5. Önceki ayın kartını açın, ardından sayfayı kaydırarak "Ödemeler" bölümüne ilerleyin.
  6. İlgili ödeme bağlantısını tıklayın. Yazdırılabilir makbuzunuz yeni bir tarayıcı penceresinde veya sekmede açılır.
  7. Makbuzu yazdırmak için tarayıcı menüsünden Dosya'yı ve ardından Yazdır'ı seçin.
  8. Belgenin bir kopyasını bilgisayarınıza indirip kaydetmek için sağ tıklayın ve Farklı kaydet'i seçin.
Yerel vergi faturalarınızı bulma konusunda sorun mu yaşıyorsunuz?
Belirli yerel vergi faturalarını bulamamanızın birkaç nedeni vardır:
  • Ödemeler ayın herhangi bir zamanında tahsil edilebilirken yerel vergi faturaları aylık olarak oluşturulur (kayıtlarınızda bulunması için her ödemenin makbuzunu yazdırabilirsiniz). Belirli bir aya ait yerel vergi faturası, bir sonraki ayın 5. iş gününden itibaren hazır olur. Örneğin, Nisan ayına ait yerel vergi faturanız en geç 5 Mayıs'ta hazır olur (1-5 Mayıs aralığında hafta sonu olmadığı varsayılmıştır).
  • Yerel vergi faturası ("e-fapiao"), yalnızca geçerli vergi bilgilerinizi girdiyseniz elektronik biçimde kullanılabilir. Yerel vergi faturası, ödeme profilinizin öncelikli kişisine gönderilir.
  • E-fapiao'yu alacak öncelikli iletişim kişisini güncellemek istiyorsanız bunu ay sonundan önce yaptığınızdan emin olun. Örneğin, Nisan ayındaki işlemlerinize ilişkin e-fapiao'yu 5 Mayıs'ta yeni bir öncelikli kişinin almasını istiyorsanız Nisan ayı önce bu öncelikli kişinin e-posta adresini güncellemeniz gerekir.
Yerel vergi faturalarınızı değiştirme

Düzenlenen yerel vergi faturalarında hiçbir değişiklik yapamayız. İstemeden hatalı fatura bilgileri girmiş olsanız bile değişiklik yapılamaz. Ancak istediğiniz zaman fatura bilgilerinizi düzenleyebilirsiniz. Değişiklikler sonraki yerel vergi faturalarınıza yansıtılacaktır.

Ayrıca, her kampanya için ayrı bir yerel vergi faturası alınamaz.

Ödeme ayarınızı seçin:

Otomatik veya manuel ödeme (çoğu reklamveren için geçerlidir)
Hatırlatma: Google Ads, çoğu ülkede yerel vergi faturası, hesap özeti veya ödeme makbuzu gibi belirli belgeleri e-posta ya da postayla göndermez. Bununla birlikte, ülkenizde sunuluyorsa bu belgelere hesabınızdan ulaşabilirsiniz. Nasıl yapılacağını görmek için aşağıdaki bağlantıları tıklayın.
Hesap özetinizdeki terimlerin tanımı

Hesap özetleri fatura değildir. Bu belge, yukarıda belirtilen tarih aralığı için faturalandırma etkinliğinin özetidir. Google Ads hesap özetinizi daha iyi anlamak için, yaygın olarak kullanılan bazı terimlerin tanımlarını aşağıda bulabilirsiniz.

Terimler Tanımlar
Başlangıç bakiyesi Önceki aydan devreden bakiye
Toplam yeni etkinlik (geçerli olduğunda KDV dahil) Geçerli olduğunda değerlendirilen vergiler de dahil olmak üzere, son hesap özetinden sonra tahakkuk eden yeni maliyetler
Toplam düzenlemeler (geçerli olduğunda KDV dahil) Google Ads bakiyenizde zaman zaman düzenleme yapılması gerekebilir. Bu düzenlemeler genelde fazla yayından kaynaklanan krediler biçiminde yapılır.
Toplam alınan ödeme Hesabınıza manuel veya otomatik olarak yapılan ödemeler
Kapanış bakiyesi

Manuel ödeme stratejisi: Harcanabilir Google Ads hesabı bakiyeniz

Otomatik ödeme stratejisi: Hizmet ayı için ödenmemiş Google Ads hesabı bakiyeniz

Vergiler Bulunduğu yere bağlı olarak işletmeniz için vergiler veya Katma Değer Vergisi (KDV) geçerli olabilir. Vergi ücretleriyle ilgili oranlar, ülkenizdeki yasalara göre tanımlanır.
Mevcut veya eski yerel vergi faturaları ya da hesap özetlerini bulma ve yazdırma
  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araç simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve "Faturalandırma" bölümünden Belgeler'i seçin.
    İlgili bölüme git
  3. Üst çubukta Vergi belgeleri ve yasal belgeler'i seçin.  
  4. Tabloda, indirmek istediğiniz faturaların solundaki kutuyu işaretleyin. Tablonuzda görünen belgelerin tümünü seçmek için tablonun sol üst kısmındaki kutuyu işaretleyin.
  5. Seçilenleri indir'i tıklayın.
  6. Faturalarınızı indirmek istediğiniz biçimi seçin.
    • İçinde bulunduğunuz aya ait yerel vergi faturalarının ve hesap özetlerinin bağlantısı ay sona erene kadar görünmeyecektir.
    • Belirli bir aya ait yerel vergi faturası ve hesap özeti, sonraki ayın 5. iş gününden itibaren hazır olur. Örneğin, Eylül ayına ait yerel vergi faturalarınız ve özetleriniz 5 Ekim'de hazır olacaktır. Yerel vergi faturaları ve hesap özetleri, hafta sonları veya resmi tatillerde düzenlenmez. Bu nedenle, bu dönemlerde söz konusu belgeleri almada gecikme yaşayabileceğinizi göz önünde bulundurun. Bununla birlikte, dilediğiniz zaman özet sayfasından her ödemenin makbuzunu yazdırabilir veya önceki ayın etkinliğini faturalandırma etkinliği sayfasından indirebilirsiniz.
    • Faturalar, her ön ödeme yaptığınızda oluşturulur. Ayrıca ay sonunda, kampanya maliyetlerinizi ve ay içinde yapılan tüm düzenlemeleri gösteren bir fatura alabilirsiniz.
    • Yerel vergi faturası almaya uygunsanız genellikle önce hesap özetlerinin, daha sonra yerel vergi faturasının düzenleneceğini unutmayın.
  7. Görüntülemeniz veya yazdırmanız için yerel vergi faturaları ve hesap özetleri otomatik olarak bilgisayarınıza PDF biçiminde indirilir.

 

İpucu

Bu durum yerel vergi faturalarının ve hesap özetlerinin indirilmesini önleyebileceğinden, tarayıcı ayarlarınızın pop-up'ları engellemediğinden emin olun.

Önceki veya mevcut ayın etkinliğini görüntüleme ve indirme
Yerel vergi faturalarınız veya hesap özetleriniz bir sonraki ayın 5. iş gününe kadar düzenlenmeyeceğinden, kayıtlarınızda bulunması için önceki ayın etkinliğini yazdırabilir, görüntüleyebilir ve indirebilirsiniz.
  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. "Araçlar ve ayarlar" simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve "Faturalandırma" bölümünden Özet'i seçin. İlgili bölüme git
  3. Sol taraftaki gezinme panelinde Faturalandırma etkinliği'ni seçin.
  4. Sağ üst köşede, tablonun tarih aralığını Geçen ay olarak ayarlayın.
  5. Tablonun sağ üst köşesindeki indirme simgesini Google Ads ve Merchant Center için indirme simgesinin resmi tıklayın, ardından dosyanızı indirmek istediğiniz biçimi seçin. İndirme işlemini gelecek aylar için de planlayabilirsiniz.
Ödeme makbuzunu görüntüleme veya yazdırma

Ay içerisinde gerçekleşen bir ücretlendirmenin makbuzunu yazdırmak isteyebilirsiniz. Yerel vergi faturalarınız veya hesap özetleriniz takip eden ayın 5. iş gününe kadar düzenlenmeyeceğinden, kayıtlarınız için bir ödeme makbuzu yazdırabilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar ve ayarlar simgesini Ayarı düzenle, kalem simgesi tıklayın, ardından "Faturalandırma " bölümünden Özet'i seçin. İlgili bölüme git
  3. Önceki etkinlik tablosunda ilgili hizmet ayına ilerleyin.
  4. Önceki etkinlik tablosu varsayılan olarak önceki 12 aya ayarlıdır ancak bunu önceki yıla ayarlayabilirsiniz.
  5. Önceki ayın kartını açın, ardından sayfayı kaydırarak Ödemeler bölümüne ilerleyin.
  6. İlgili ödeme bağlantısını tıklayın. Yazdırılabilir makbuzunuz yeni bir tarayıcı penceresinde veya sekmede açılır.
  7. Makbuzu yazdırmak için tarayıcı menüsünden Dosya'yı ve ardından Yazdır'ı seçin.
  8. Belgenin bir kopyasını bilgisayarınıza indirip kaydetmek için sağ tıklayın ve Farklı kaydet'i seçin.
Yerel vergi faturalarınızı ve özetlerinizi bulma konusunda sorun mu yaşıyorsunuz?
Belirli yerel vergi faturalarını veya hesap özetlerini bulamamanızın birkaç nedeni vardır:
  • Ödemeler ayın herhangi bir zamanında tahsil edilebilirken yerel vergi faturaları ve hesap özetleri aylık olarak oluşturulur (kayıtlarınızda bulunması için her ödemenin makbuzunu yazdırabilirsiniz). Belirli bir aya ait yerel vergi faturası veya hesap özeti, bir sonraki ayın 5. iş gününden itibaren hazır olur. Örneğin, Nisan ayına ait yerel vergi faturanız veya hesap özetiniz en geç 5 Mayıs'ta hazır olur (1-5 Mayıs aralığında hafta sonu olmadığı varsayılmıştır).
  • Yerel vergi faturaları almaya uygunsanız genellikle önce hesap özetlerinin kısa bir süre sonra da yerel vergi faturasının düzenleneceğini unutmayın.

İpucu

Aylık faturalandırma (kredi şartları) ödeme ayarını kullanmıyorsanız Google otomatik veya manuel ödemelerle ilgili yerel vergi faturalarını veya hesap özetlerini postayla ya da e-postayla göndermez.

Yerel vergi faturalarınızı ve hesap özetlerinizi değiştirme

Düzenlenen yerel vergi faturaları ve hesap özetlerinde hiçbir değişiklik yapamayız. İstemeden hatalı fatura bilgileri girmiş olsanız bile değişiklik yapılamaz. Ancak istediğiniz zaman fatura bilgilerinizi düzenleyebilirsiniz. Değişiklikler sonraki yerel vergi faturalarınıza ve hesap özetlerinize yansıtılacaktır.

Ocak 2022'den itibaren, fatura ayrıntılarınızda ad veya adres gibi görsel bir değişiklik yaptıysanız bazı faturalar güncellenmiş bilgilerle yeniden oluşturulabilir. KDV numarası gibi diğer bilgiler, faturalarda geriye dönük olarak değiştirilemez. 

Faturanızı güncel bilgilerle yeniden oluşturmak için aşağıdaki adımları uygulayın: 

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araç simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve "Faturalandırma" bölümünden Belgeler'i seçin.
  3. Üst çubukta Vergi belgeleri ve yasal belgeler'i seçin.  
  4. Tabloda, yeniden oluşturmak istediğiniz faturayı içeren satırı tıklayın. 
  5. Sağ tarafta belge bilgilerinin bulunduğu bir panel görünür. Sağ üst köşedeki "İşlemler" bölümünden Faturayı güncel bilgilerle yeniden oluştur'u seçin. 

Yaklaşık 24 saat içinde fatura güncellenecektir. Sonrasında hesabınızdan faturanın yeni bir kopyasını indirebilirsiniz. Fatura numarası aynı kalacak, yalnızca faturadaki bilgiler değişecektir. 

Ayrıca, her kampanya için ayrı bir yerel vergi faturası veya hesap özeti almanın mümkün olmadığını unutmayın.

Eksik fatura bilgileri

Faturalandırma özetine artık erişemiyorsanız ve fatura bilgilerini yeniden girmeniz isteniyor ancak siz bunu yapmak istemiyorsanız lütfen geçmiş fatura bilgilerinizi almak için bizimle iletişime geçin.

Not: İsrail'deki müşteriler, yaptıkları işlemler için aylık hesap özetleri ve ödeme makbuzları alabilir. Bu belgeleri nasıl bulacağınızı, indireceğinizi ve yazdıracağınızı öğrenmek için aşağıdaki bağlantıları ziyaret edin.

Ödeme ayarınızı seçin:

Otomatik veya manuel ödeme (çoğu reklamveren için geçerlidir)
Unutmayın: Google Ads çoğu ülkede hesap özetleri veya ödeme makbuzları gibi belirli belgeleri postayla ya da e-postayla göndermez. Bununla birlikte, ülkenizde sunuluyorsa bu belgelere hesabınızdan ulaşabilirsiniz. Nasıl yapılacağını görmek için aşağıdaki bağlantıları tıklayın.
Hesap özetinizdeki terimlerin tanımı

Hesap özetleri fatura değildir. Bu belge, yukarıda belirtilen tarih aralığı için faturalandırma etkinliğinin özetidir. Google Ads hesap özetinizi daha iyi anlamak için, yaygın olarak kullanılan bazı terimlerin tanımlarını aşağıda bulabilirsiniz.

Terimler Tanımlar
Başlangıç bakiyesi Önceki aydan devreden bakiye
Toplam yeni etkinlik (geçerli olduğunda KDV dahil) Geçerli olduğunda değerlendirilen vergiler de dahil olmak üzere, son hesap özetinden sonra tahakkuk eden yeni maliyetler
Toplam düzenlemeler (geçerli olduğunda KDV dahil) Google Ads bakiyenizde zaman zaman düzenleme yapılması gerekebilir. Bu düzenlemeler genelde fazla yayından kaynaklanan krediler biçiminde yapılır.
Toplam alınan ödeme Hesabınıza manuel veya otomatik olarak yapılan ödemeler
Kapanış bakiyesi

Manuel ödeme stratejisi: Harcanabilir Google Ads hesabı bakiyeniz

Otomatik ödeme stratejisi: Hizmet ayı için ödenmemiş Google Ads hesabı bakiyeniz

Vergiler Bulunduğu yere bağlı olarak işletmeniz için vergiler veya Katma Değer Vergisi (KDV) geçerli olabilir. Vergi ücretleriyle ilgili oranlar, ülkenizdeki yasalara göre tanımlanır.
Mevcut ve geçmiş faturaları bulup yazdırma
  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araç simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve "Faturalandırma" bölümünden Belgeler'i seçin.
    İlgili bölüme git
  3. Üst çubukta Vergi belgeleri ve yasal belgeler'i seçin.  
  4. Tabloda, indirmek istediğiniz faturaların solundaki kutuyu işaretleyin. Tablonuzda görünen belgelerin tümünü seçmek için tablonun sol üst kısmındaki kutuyu işaretleyin.
  5. Seçilenleri indir'i tıklayın.
  6. Faturalarınızı indirmek istediğiniz biçimi seçin.
    • İçinde bulunduğunuz aya ait hesap özetinin bağlantısı, ay sonuna kadar görünmeyecektir.
    • Belirli bir aya ait yerel vergi faturası ve hesap özeti, sonraki ayın 5. iş gününden itibaren hazır olur. Örneğin, Eylül ayına ait hesap özetiniz 5 Ekim'de hazır olacaktır. Hesap özetleri hafta sonları veya resmi tatillerde düzenlenmez. Bu nedenle, bu dönemlerde söz konusu belgeleri almada gecikme yaşayabilirsiniz. Bununla birlikte, dilediğiniz zaman özet sayfasından her ödemenin makbuzunu yazdırabilir veya önceki ayın etkinliğini faturalandırma etkinliği sayfasından indirebilirsiniz.
    • Faturalar, her ön ödeme yaptığınızda oluşturulur. Ayrıca ay sonunda, kampanya maliyetlerinizi ve ay içinde yapılan tüm düzenlemeleri gösteren bir fatura alabilirsiniz.
    • Hesap özeti almaya uygunsanız genellikle önce hesap özetlerinin, ardından yerel vergi faturasının düzenleneceğini unutmayın.
  7. Açıklamalar, görüntüleme veya yazdırma için bilgisayarınıza otomatik olarak PDF biçiminde indirilir.

 

İpucu

Hesap özetlerinin indirilmesini önleyebileceğinden tarayıcı ayarlarınızın pop-up'ları engellemediğinden emin olun.

Önceki veya mevcut ayın etkinliğini görüntüleme ve indirme
Hesap özetleriniz bir sonraki ayın 5. iş gününe kadar düzenlenmeyeceğinden kayıtlarınızda bulunması için önceki ayın etkinliğini yazdırabilir, görüntüleyebilir ve indirebilirsiniz.
  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. "Araçlar ve ayarlar" simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve "Faturalandırma" bölümünden Özet'i seçin. İlgili bölüme git
  3. Sol taraftaki gezinme panelinde Faturalandırma etkinliği'ni seçin.
  4. Sağ üst köşede, tablonun tarih aralığını Geçen ay olarak ayarlayın.
  5. Tablonun sağ üst köşesindeki indirme simgesini Google Ads ve Merchant Center için indirme simgesinin resmi tıklayın, ardından dosyanızı indirmek istediğiniz biçimi seçin. İndirme işlemini gelecek aylar için de planlayabilirsiniz.
Ödeme makbuzunu görüntüleme veya yazdırma

Ay içerisinde alınmış bir ödemenin makbuzunu yazdırmak isteyebilirsiniz. Hesap özetleriniz takip eden ayın 5. iş gününe kadar düzenlenmeyeceğinden kayıtlarınız için ödeme makbuzlarını yazdırabilirsiniz. Bunun için:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar ve ayarlar simgesini Ayarı düzenle, kalem simgesi tıklayın, ardından "Faturalandırma " bölümünden Özet'i seçin. İlgili bölüme git
  3. Önceki etkinlik tablosunda ilgili hizmet ayına ilerleyin.
  4. Önceki etkinlik tablosu varsayılan olarak önceki 12 aya ayarlıdır ancak bunu önceki yıla ayarlayabilirsiniz.
  5. Önceki ayın kartını açın, ardından sayfayı kaydırarak Ödemeler bölümüne ilerleyin.
  6. İlgili ödeme bağlantısını tıklayın. Yazdırılabilir makbuzunuz yeni bir tarayıcı penceresinde veya sekmede açılır.
  7. Makbuzu yazdırmak için tarayıcı menüsünden Dosya'yı ve ardından Yazdır'ı seçin.
  8. Belgenin bir kopyasını bilgisayarınıza indirip kaydetmek için sağ tıklayın ve Farklı kaydet'i seçin.
Hesap özetlerinizi bulma konusunda sorun mu yaşıyorsunuz?
Belirli bir hesap özetini bulamamanızın birkaç nedeni olabilir:
  • Ödemeler ayın herhangi bir zamanında tahsil edilebilirken hesap özetleri aylık olarak oluşturulur (kayıtlarınızda bulunması için her ödemenin makbuzunu yazdırabilirsiniz). Belirli bir aya ait yerel vergi faturası veya hesap özeti, bir sonraki ayın 5. iş gününden itibaren hazır olur. Örneğin, Nisan ayına ait yerel vergi faturanız veya hesap özetiniz en geç 5 Mayıs'ta hazır olur (1-5 Mayıs aralığında hafta sonu olmadığı varsayılmıştır).
  • Hesap özetleri almaya uygunsanız genellikle önce hesap özetlerinin, kısa bir süre sonra da yerel vergi faturasının düzenleneceğini unutmayın.

İpucu

Aylık faturalandırma (kredi şartları) ödeme ayarını kullanmıyorsanız Google, otomatik veya manuel ödemelere ilişkin hesap özetlerini postayla ya da e-postayla göndermez.

Hesap özetlerinizi değiştirme

Düzenlenen yerel vergi faturaları ve hesap özetlerinde hiçbir değişiklik yapamayız. İstemeden hatalı fatura bilgileri girmiş olsanız bile değişiklik yapılamaz. Ancak istediğiniz zaman fatura bilgilerinizi düzenleyebilirsiniz. Değişiklikler sonraki yerel vergi faturalarınıza ve hesap özetlerinize yansıtılacaktır.

Ocak 2022'den itibaren, fatura ayrıntılarınızda ad veya adres gibi görsel bir değişiklik yaptıysanız bazı faturalar güncellenmiş bilgilerle yeniden oluşturulabilir. KDV numarası gibi diğer bilgiler, faturalarda geriye dönük olarak değiştirilemez. 

Faturanızı güncel bilgilerle yeniden oluşturmak için aşağıdaki adımları uygulayın: 

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araç simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve "Faturalandırma" bölümünden Belgeler'i seçin.
  3. Üst çubukta Vergi belgeleri ve yasal belgeler'i seçin.  
  4. Tabloda, yeniden oluşturmak istediğiniz faturayı içeren satırı tıklayın. 
  5. Sağ tarafta belge bilgilerinin bulunduğu bir panel görünür. Sağ üst köşedeki "İşlemler" bölümünden Faturayı güncel bilgilerle yeniden oluştur'u seçin. 

Yaklaşık 24 saat içinde fatura güncellenecektir. Sonrasında hesabınızdan faturanın yeni bir kopyasını indirebilirsiniz. Fatura numarası aynı kalacak, yalnızca faturadaki bilgiler değişecektir. 

Ayrıca, her kampanya için ayrı bir yerel vergi faturası veya hesap özeti almanın mümkün olmadığını unutmayın.

Eksik fatura bilgileri

Faturalandırma özetine artık erişemiyorsanız ve fatura bilgilerini yeniden girmeniz isteniyor ancak siz bunu yapmak istemiyorsanız lütfen geçmiş fatura bilgilerinizi almak için bizimle iletişime geçin.

İlgili bağlantılar:

Otomatik veya manuel ödeme (çoğu reklamveren için geçerlidir)

Unutmayın: Google Ads, çoğu ülkede yerel vergi faturası, hesap özeti veya ödeme makbuzu gibi belirli belgeleri e-posta ya da postayla göndermez. Bununla birlikte, ülkenizde sunuluyorsa bu belgelere hesabınızdan ulaşabilirsiniz. Nasıl yapılacağını görmek için aşağıdaki bağlantıları tıklayın. 

Ocak-Nisan 2015 dönemine ait hesap özetleri ödemeler ve KDV için ayrı belgelere bölünmüştür. Bu aylara ait KDV'yi inceliyorsanız ayrı KDV faturasını görüntülediğinizden emin olun.

Hesap özetinizdeki terimlerin tanımı

Hesap özetleri fatura değildir. Bu belge, yukarıda belirtilen tarih aralığı için faturalandırma etkinliğinin özetidir. Google Ads hesap özetinizi daha iyi anlamak için, yaygın olarak kullanılan bazı terimlerin tanımlarını aşağıda bulabilirsiniz.

Terimler Tanımlar
Başlangıç bakiyesi Önceki aydan devrolan bakiye
Toplam yeni etkinlik (geçerli olduğunda KDV dahil) Geçerli olduğunda değerlendirilen vergiler de dahil olmak üzere, son hesap özetinden sonra tahakkuk eden yeni maliyetler
Toplam düzenlemeler (geçerli olduğunda KDV dahil) Google Ads bakiyenizde zaman zaman düzenleme yapılması gerekebilir. Bu düzenlemeler genellikle, fazla yayın nedeniyle verilen kredilerle yapılır. Hesabınıza uygulanan çeşitli kredi türleri ve düzenlemeler hakkında daha fazla bilgi edinin.
Toplam alınan ödeme Hesabınıza manuel veya otomatik olarak yapılan ödemeler
Kapanış bakiyesi

Manuel ödeme stratejisi: Harcanabilir Google Ads hesabı bakiyeniz

Otomatik ödeme stratejisi: Hizmet ayı için ödenmemiş Google Ads hesabı bakiyeniz

Vergiler Bulunduğu yere bağlı olarak, işletmeniz için Vergiler veya Katma Değer Vergisi (KDV) geçerli olabilir. Vergi ücretleriyle ilgili oranlar, ülkenizdeki yasalara göre tanımlanır.
Mevcut ve geçmiş faturaları bulup yazdırma
  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve "Faturalandırma" bölümünden Faturalandırma özeti'ni seçin. Faturalandırma'ya git
  3. Soldaki menüden İşlemler'i tıklayın veya sayfanın ortasındaki "İşlemler" kartını bulup İşlemleri görüntüle'yi tıklayın.
  4. Tablonun üst kısmındaki tarih aralığını, görmek istediğiniz faturalara karşılık gelecek şekilde ayarlayın.
    • Varsayılan görünüm "Son 3 ay" şeklindedir ve en son borçlarınızı, kredilerinizi ve faturalarınızı incelemenize olanak tanır.
    • Önceki faturaları görüntülemek için, açılır menüyü kullanarak tarih aralığını ayarlayın. Örneğin, bu takvim yılına ait faturaları görmek istiyorsanız Bu yıl'ı seçin.
  5. Tabloda, faturasını görmek istediğiniz ayın altındaki Belgeler'i tıklayın.
  6. Aylık Fatura açılır menüsünü tıklayın. Ocak-Nisan 2015 dönemine ait faturalara erişmek istiyorsanız ayrı KDV faturasını görmek için AB KDV Faturası açılır menüsünü de tıklamanız gerekir.
  7. Fatura numarasını tıklayın.
    • İçinde bulunduğunuz aya ait faturanın bağlantısı, ay sona erene kadar görünmeyecektir. Bağlantının yerine "Fatura hazır değil" mesajı görüntülenir.
    • Belirli bir aya ait fatura, sonraki ayın 5. iş gününden itibaren hazır olur. Örneğin, Eylül ayına ait faturanız 5 Ekim'de hazır olacaktır. Faturalar hafta sonları veya bankaların tatil olduğu günlerde düzenlenmez. Bu nedenle lütfen bu dönemlerde faturalarınızı almada bir gecikme yaşayabileceğinizi göz önünde bulundurun. Bununla birlikte, her ödeme için istediğiniz zaman bir makbuz yazdırabilirsiniz.
    • Faturalar, ay içinde yapılan ödemeler için değil, tahakkuk eden tıklama maliyetleri için düzenlenir. Belirli bir ayda hesabınızda tıklama maliyeti oluşmadıysa bu ay için bir fatura düzenlenmez veya boş bir fatura düzenlenir.
  8. Fatura, yeni bir tarayıcı penceresinde açılır. Faturayı yazdırmak için tarayıcı menüsünden Dosya'yı ve ardından Yazdır'ı seçin. Dilerseniz faturayı sağ tıklayıp Yazdır'ı da seçebilirsiniz. Faturanızı bilgisayarınıza indirerek bir kopyasını kaydetmek isterseniz faturayı sağ tıklayıp Farklı kaydet'i seçin.

İpucu

Faturanızın indirilmesini önleyebileceğinden, tarayıcı ayarlarınızın pop-up'ları engellemediğinden emin olun.

Ödeme makbuzunu görüntüleme veya yazdırma

Ay içerisinde gerçekleşen bir ücretlendirmenin makbuzunu yazdırmak isteyebilirsiniz. Hesap özetiniz takip eden ayın 5. iş gününe kadar düzenlenmeyeceğinden, kayıtlarınız için bir ödeme makbuzu yazdırabilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve "Faturalandırma" bölümünden Faturalandırma özeti'ni seçin. Faturalandırma'ya git
  3. Soldaki menüden İşlemler'i tıklayın veya sayfanın ortasındaki "İşlemler" kartını bulup İşlemleri görüntüle'yi tıklayın.
  4. Tabloda uygun tarih aralığını ayarlayın.
  5. Tablonun üst kısmında, Özet görünüm yerine Ayrıntılı işlem görünümü'nün seçili olduğundan emin olun.
  6. Açıklama sütunundaki ilgili Ödeme bağlantısını tıklayın. Yazdırılabilir makbuzunuz yeni bir tarayıcı penceresinde açılacaktır.
  7. Makbuzu yazdırmak için tarayıcı menüsünden Dosya'yı ve ardından Yazdır'ı seçin. Makbuzu bilgisayarınıza indirerek bir kopyasını kaydetmek isterseniz makbuzu sağ tıklayıp Farklı kaydet'i seçin.
Faturanızı bulma konusunda sorun mu yaşıyorsunuz?
Belirli bir faturayı bulamamanızın birkaç nedeni olabilir:
  • Ödemeler ayın herhangi bir zamanında tahsil edilebilirken, yerel vergi faturaları ve hesap özetleri aylık olarak oluşturulur (kayıtlarınızda bulunması için, her ödemenin makbuzunu yazdırabilirsiniz). Belirli bir aya ait yerel vergi faturası veya hesap özeti, bir sonraki ayın 5. iş gününden itibaren hazır olur. Örneğin, Nisan ayına ait yerel vergi faturanız veya hesap özetiniz en geç 5 Mayıs'ta hazır olur (1-5 Mayıs aralığında hafta sonu olmadığı varsayılmıştır).
  • İşlem geçmişi sayfanızdaki tarih aralığını ayarlamayı unutmuş olabilirsiniz. Tablonun üst kısmındaki tarih aralığını, görmek istediğiniz faturalara karşılık gelecek şekilde ayarladığınızdan emin olun.

İpucu

Aylık faturalandırma (kredi şartları) ödeme ayarını kullanmıyorsanız Google, otomatik veya manuel ödemelere ilişkin faturaları postayla veya e-postayla göndermez.

Faturanızı değiştirme

Fatura bilgileriniz değiştiyse faturanızda nelerin gösterileceğine dair unutmamanız gereken noktalar aşağıda belirtilmiştir:

  • Geçerli ayın işlemlerini içeren faturalar genellikle bir sonraki ayın 5. iş gününde düzenlenir. Bu nedenle, fatura bilgilerinizi geçerli ay içinde veya bir sonraki ayın 5. iş gününden önce güncellerseniz bir sonraki faturanız güncellenmiş fatura bilgilerinizi yansıtmalıdır. Önceki ayın işlemlerini içeren faturanız düzenlendikten sonra, yani ayın 5. iş gününden sonra yaptığınız değişiklikler bir sonraki ayın faturasına yansıtılır.
  • Örneğin, şu anda Mayıs ayında olduğumuzu ve fatura bilgilerinizin değiştiğini varsayalım. Google Ads'deki fatura bilgilerinizi Haziran ayının 5. iş gününden önce güncellerseniz bir sonraki faturanız (Haziran ayının 5. iş gününde düzenlenen) bu güncellenmiş fatura bilgilerini yansıtmalıdır. Fatura bilgilerinizi Haziran ayının 6. iş gününde güncellerseniz, hâlihazırda (Haziran ayının 5. iş gününde) düzenlenmiş olan faturanız değişmez. Ancak bir sonraki faturanız (Temmuz ayının 5. iş gününde düzenlenecek olan) güncellenmiş fatura bilgilerinizi yansıtır.
KDV dahil edilmemiş olabilir

Google'ın Avrupa genel merkezi Dublin'de'dir (Google Ireland Ltd.). Dolayısıyla, fatura adresi Avrupa Birliği'nde (AB) bulunan Google reklamverenlerine, Google Ireland Ltd.'ye göre fatura kesilip sunulur. İşletme adresiniz AB sınırları içinde ancak İrlanda dışındaysa, Google Ads maliyetlerinize KDV dahil edilmez. Bunun yerine, KDV'nizi AB üyesi ülkenizde geçerli olan yerel oran üzerinden kendiniz hesaplayabilirsiniz. Faturaya, geçerli KDV maliyetlerinin yer aldığı ayrı bir tablo eklenir. Ocak-Nisan 2015 dönemine ait faturalar için, aylık ödeme faturasından ayrı bir KDV faturası düzenlenir.

Daha fazla bilgi edinmek için vergiler ile ilgili makalemizi inceleyin.

Eksik fatura bilgileri

Fatura bilgilerinin farklı şekilde gösterildiği yeni bir faturalandırma sistemine geçiş yaptık. Geçmiş fatura bilgilerine bu sayfadan ulaşamıyorsanız, mevcut işlem geçmişi tablosunun yukarısında görünen Eski faturalandırma sisteminden hesap hareketlerini göster seçeneğini tıklayın. Tüm geçmiş faturalandırma özetlerini ve faturaları indirebileceğiniz bir sayfaya yönlendirilirsiniz.

Faturalandırma özetine artık erişemiyorsanız ve fatura bilgilerini yeniden girmeniz isteniyor ancak siz bunu yapmak istemiyorsanız lütfen geçmiş fatura bilgilerinizi almak için bizimle iletişime geçin.

İlgili bağlantılar:

Hindistan'da GST kapsamında kayıtlı olmayan müşteriler için fatura değişiklikleri

Hindistan'daki GST yasasında yapılan değişikliklere uymak için GST kapsamında kayıtlı olmayan müşterilerimizin faturalarında değişiklikler gerçekleştiriyoruz.

1 Temmuz 2021'den itibaren, ödenmemiş bakiyeniz varsa faturanızın ilk sayfasında belirgin şekilde bir Dinamik UPI QR kodu gösterilecek. Mevcut ödeme yöntemlerini kullanarak veya bu QR kodunu UPI desteği bulunan herhangi bir ödeme uygulamasıyla tarayarak faturayı ödeyebilirsiniz.

Faturalandırma döneminde başka ödemeler yaptıysanız bunların listesi faturanızda ödeme tarihi, saati, tutarı, işlem kimliği ve ödeme yöntemiyle birlikte gösterilir.

Ödeme ayarınızı seçin:

Otomatik veya manuel ödeme (çoğu reklamveren için geçerlidir)
Hatırlatma: Google Ads, çoğu ülkede yerel vergi faturası, hesap özeti veya ödeme makbuzu gibi belirli belgeleri e-posta ya da postayla göndermez. Bununla birlikte, ülkenizde sunuluyorsa bu belgelere hesabınızdan ulaşabilirsiniz. Nasıl yapılacağını görmek için aşağıdaki bağlantıları tıklayın.
Mevcut ve geçmiş faturaları bulup yazdırma
  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayıp "Faturalandırma" bölümünden Faturalandırma özeti'ni seçin.
    Oraya şimdi git
  3. Sol taraftaki menüden İşlemler'i tıklayın veya sayfanın ortasındaki "İşlemler" kartını bulup İşlemleri görüntüle'yi seçin.
  4. Tablonun üst kısmındaki tarih aralığını, görmek istediğiniz faturalara karşılık gelecek şekilde ayarlayın.
    • Varsayılan görünüm "Son 3 ay" şeklindedir ve en son borçlarınızı, kredilerinizi ve faturalarınızı incelemenize olanak tanır.
    • Önceki etkinliği görüntülemek için, açılır menüyü kullanarak tarih aralığını ayarlayın. Örneğin, bu takvim yılına ait faturaları görmek istiyorsanız Bu yıl'ı seçin.
  5. Seçtiğiniz tarih aralığında mevcut olan herhangi bir "Hindistan Vergi Faturası"nı görmek için Belgeler'i tıklayın.
  6. Görüntülemek istediğiniz fatura numarasını, ardından İndir'i tıklayın.
    • İçinde bulunduğunuz aya ait faturanın bağlantısı, ay sona erene kadar görünmeyecektir. Bağlantının yerine "Fatura hazır değil" mesajı görüntülenir.
    • Belirli bir aya ait fatura, sonraki ayın 7. iş gününden itibaren hazır olur. Örneğin, Eylül ayına ait faturanız 7 Ekim'de hazır olacaktır. Faturalar hafta sonları veya bankaların tatil olduğu günlerde düzenlenmez. Bu nedenle lütfen bu dönemlerde faturalarınızı almada bir gecikme yaşayabileceğinizi göz önünde bulundurun. Bununla birlikte, her ödeme için istediğiniz zaman bir makbuz yazdırabilirsiniz.
    • Faturalar, her ön ödeme yaptığınızda oluşturulur. Ayrıca ay sonunda, kampanya maliyetlerinizi ve ay içinde yapılan tüm düzenlemeleri gösteren bir fatura alabilirsiniz.
  7. Görüntülemeniz veya yazdırmanız için fatura otomatik olarak bilgisayarınıza indirilir.

İpucu

Faturalarınızın indirilmesini önleyebileceğinden, tarayıcı ayarlarınızın pop-up'ları engellemediğinden emin olun.

Ödeme makbuzunu görüntüleme veya yazdırma

Ay içerisinde gerçekleşen bir ücretlendirmenin makbuzunu yazdırmak isteyebilirsiniz. Hesap özetiniz takip eden ayın 7. gününe kadar düzenlenmeyeceğinden, kayıtlarınız için bir ödeme makbuzu yazdırabilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araç simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayıp "Faturalandırma" bölümünden Faturalandırma özeti'ni seçin. Oraya şimdi git
  3. Soldaki menüden İşlemler'i tıklayın veya sayfanın ortasındaki "İşlemler" kartını bulup İşlemleri görüntüle'yi tıklayın.
  4. Tabloda uygun tarih aralığını ayarlayın.
  5. Tablonun üst kısmında, Özet görünüm yerine Ayrıntılı işlem görünümü'nün seçili olduğundan emin olun.
  6. Açıklama sütunundaki ilgili Ödeme bağlantısını tıklayın. Yazdırılabilir makbuzunuz yeni bir tarayıcı penceresinde veya sekmede açılır.
  7. Makbuzu yazdırmak için tarayıcı menüsünden Dosya'yı ve ardından Yazdır'ı seçin. Makbuzu bilgisayarınıza indirerek bir kopyasını kaydetmek isterseniz makbuzu sağ tıklayıp Farklı kaydet'i seçin.
Faturanızı bulma konusunda sorun mu yaşıyorsunuz?
Belirli bir faturayı bulamamanızın birkaç nedeni olabilir:
  • Ödemeler ayın herhangi bir zamanında tahsil edilebilirken yerel vergi faturaları ve hesap özetleri aylık olarak oluşturulur (kayıtlarınızda bulunması için her ödemenin makbuzunu yazdırabilirsiniz). Belirli bir aya ait yerel vergi faturası veya hesap özeti, bir sonraki ayın 5. iş gününden itibaren hazır olur. Örneğin, Nisan ayına ait yerel vergi faturanız veya hesap özetiniz en geç 5 Mayıs'ta hazır olur (1-5 Mayıs aralığında hafta sonu olmadığı varsayılmıştır).
  • İşlem geçmişi tablosunda tarih aralığını ayarlamayı unutmuş olabilirsiniz. Tablonun üst kısmındaki tarih aralığını, görmek istediğiniz faturalara karşılık gelecek şekilde ayarladığınızdan emin olun.

İpucu

Aylık faturalandırma (kredi şartları) ödeme ayarını kullanmıyorsanız Google, otomatik veya manuel ödemelerin faturalarını postayla ya da e-postayla göndermez.

Faturanızı değiştirme

Düzenlenen yerel vergi faturaları ve hesap özetlerinde hiçbir değişiklik yapamayız. İstemeden hatalı fatura bilgileri girmiş olsanız bile değişiklik yapılamaz. Ancak istediğiniz zaman fatura bilgilerinizi düzenleyebilirsiniz. Değişiklikler sonraki yerel vergi faturalarınıza ve hesap özetlerinize yansıtılacaktır.

Ocak 2022'den itibaren, fatura ayrıntılarınızda ad veya adres gibi görsel bir değişiklik yaptıysanız bazı faturalar güncellenmiş bilgilerle yeniden oluşturulabilir. KDV numarası gibi diğer bilgiler, faturalarda geriye dönük olarak değiştirilemez. 

Faturanızı güncel bilgilerle yeniden oluşturmak için aşağıdaki adımları uygulayın: 

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araç simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve "Faturalandırma" bölümünden Belgeler'i seçin.
  3. Üst çubukta Vergi belgeleri ve yasal belgeler'i seçin.  
  4. Tabloda, yeniden oluşturmak istediğiniz faturayı içeren satırı tıklayın. 
  5. Sağ tarafta belge bilgilerinin bulunduğu bir panel görünür. Sağ üst köşedeki "İşlemler" bölümünden Faturayı güncel bilgilerle yeniden oluştur'u seçin. 

Yaklaşık 24 saat içinde fatura güncellenecektir. Sonrasında hesabınızdan faturanın yeni bir kopyasını indirebilirsiniz. Fatura numarası aynı kalacak, yalnızca faturadaki bilgiler değişecektir. 

Ayrıca, her kampanya için ayrı bir yerel vergi faturası veya hesap özeti almanın mümkün olmadığını unutmayın.

Eksik fatura bilgileri

Fatura bilgilerinin farklı şekilde gösterildiği yeni bir faturalandırma sistemine geçiş yaptık. Geçmiş fatura bilgilerine bu sayfadan ulaşamıyorsanız, mevcut işlem geçmişi tablosunun yukarısında görünen Eski faturalandırma sisteminden hesap hareketlerini göster seçeneğini tıklayın. Tüm geçmiş faturalandırma özetlerini ve faturaları indirebileceğiniz bir sayfaya yönlendirilirsiniz.

Fatura özetinize artık erişemiyorsanız ve fatura bilgilerinizi yeniden girmeniz isteniyorsa ancak siz bunu yapmak istemiyorsanız lütfen geçmiş fatura bilgilerinizi almak için bizimle iletişime geçin.

Ödeme ayarınızı seçin:

Otomatik veya manuel ödeme (çoğu reklamveren için geçerlidir)

Unutmayın: Google Ads, çoğu ülkede yerel vergi faturası, hesap özeti veya ödeme makbuzu gibi belirli belgeleri e-posta ya da postayla göndermez. Bununla birlikte, ülkenizde sunuluyorsa bu belgelere hesabınızdan ulaşabilirsiniz. Nasıl yapılacağını görmek için aşağıdaki bağlantıları tıklayın. 

Ocak-Nisan 2015 dönemine ait hesap özetleri, ödemeler ve KDV için ayrı belgelere bölünmüştür. Bu aylara ait KDV'yi inceliyorsanız ayrı KDV faturasını görüntülediğinizden emin olun.

Hesap özetinizdeki terimlerin tanımı

Hesap özetleri fatura değildir. Bu belge, yukarıda belirtilen tarih aralığı için faturalandırma etkinliğinin özetidir. Google Ads hesap özetinizi daha iyi anlamak için, yaygın olarak kullanılan bazı terimlerin tanımlarını aşağıda bulabilirsiniz.

Terimler Tanımlar
Başlangıç bakiyesi Önceki aydan devreden bakiye
Toplam yeni etkinlik (geçerli olduğunda KDV dahil) Geçerli olduğunda değerlendirilen vergiler de dahil olmak üzere, son hesap özetinden sonra tahakkuk eden yeni maliyetler
Toplam düzenlemeler (geçerli olduğunda KDV dahil) Google Ads bakiyenizde zaman zaman düzenleme yapılması gerekebilir. Bu düzenlemeler genelde fazla yayından kaynaklanan krediler biçiminde yapılır.
Toplam alınan ödeme Hesabınıza manuel veya otomatik olarak yapılan ödemeler
Kapanış bakiyesi

Manuel ödeme stratejisi: Harcanabilir Google Ads hesabı bakiyeniz

Otomatik ödeme stratejisi: Hizmet ayı için ödenmemiş Google Ads hesabı bakiyeniz

Vergiler Bulunduğu yere bağlı olarak işletmeniz için vergiler veya Katma Değer Vergisi (KDV) geçerli olabilir. Vergi ücretleriyle ilgili oranlar, ülkenizdeki yasalara göre tanımlanır.
Mevcut ve geçmiş faturaları bulup yazdırma
  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve "Faturalandırma" bölümünden Faturalandırma özeti'ni seçin. Faturalandırma'ya git
  3. Soldaki menüden İşlemler'i tıklayın veya sayfanın ortasındaki "İşlemler" kartını bulup İşlemleri görüntüle'yi tıklayın.
  4. Tablonun üst kısmındaki tarih aralığını, görmek istediğiniz faturalara karşılık gelecek şekilde ayarlayın.
    • Varsayılan görünüm "Son 3 ay" şeklindedir ve en son borçlarınızı, kredilerinizi ve faturalarınızı incelemenize olanak tanır.
    • Önceki faturaları görüntülemek için, açılır menüyü kullanarak tarih aralığını ayarlayın. Örneğin, bu takvim yılına ait faturaları görmek istiyorsanız Bu yıl'ı seçin.
  5. Tabloda, faturasını görmek istediğiniz ayın altındaki Belgeler'i tıklayın.
  6. Aylık Fatura açılır menüsünü tıklayın. Ocak-Nisan 2015 dönemine ait faturalara erişmek istiyorsanız ayrı KDV faturasını görmek için AB KDV Faturası açılır menüsünü de tıklamanız gerekir.
  7. Fatura numarasını tıklayın.
    • İçinde bulunduğunuz aya ait faturanın bağlantısı, ay sona erene kadar görünmeyecektir. Bağlantının yerine "Fatura hazır değil" mesajı görüntülenir.
    • Belirli bir aya ait fatura, sonraki ayın 5. iş gününden itibaren hazır olur. Örneğin, Eylül ayına ait faturanız 5 Ekim'de hazır olacaktır. Faturalar hafta sonları veya bankaların tatil olduğu günlerde düzenlenmez. Bu nedenle lütfen bu dönemlerde faturalarınızı almada bir gecikme yaşayabileceğinizi göz önünde bulundurun. Bununla birlikte, her ödeme için istediğiniz zaman bir makbuz yazdırabilirsiniz.
    • Faturalar, her ön ödeme yaptığınızda oluşturulur. Ayrıca ay sonunda, kampanya maliyetlerinizi ve ay içinde yapılan tüm düzenlemeleri gösteren bir fatura alabilirsiniz.
  8. Fatura, yeni bir tarayıcı penceresinde açılır. Faturayı yazdırmak için tarayıcı menüsünden Dosya'yı ve ardından Yazdır'ı seçin. Dilerseniz faturayı sağ tıklayıp Yazdır'ı da seçebilirsiniz. Faturanızı bilgisayarınıza indirerek bir kopyasını kaydetmek isterseniz faturayı sağ tıklayıp Farklı kaydet'i seçin.

İpucu

Faturanızın indirilmesini önleyebileceğinden, tarayıcı ayarlarınızın pop-up'ları engellemediğinden emin olun.

Ödeme makbuzunu görüntüleme veya yazdırma

Ay içerisinde gerçekleşen bir ücretlendirmenin makbuzunu yazdırmak isteyebilirsiniz. Hesap özetiniz takip eden ayın 5. iş gününe kadar düzenlenmeyeceğinden, kayıtlarınız için bir ödeme makbuzu yazdırabilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve "Faturalandırma" bölümünden Faturalandırma özeti'ni seçin. Faturalandırma'ya git
  3. Soldaki menüden İşlemler'i tıklayın veya sayfanın ortasındaki "İşlemler" kartını bulup İşlemleri görüntüle'yi tıklayın.
  4. Tabloda uygun tarih aralığını ayarlayın.
  5. Tablonun üst kısmında, Özet görünüm yerine Ayrıntılı işlem görünümü'nün seçili olduğundan emin olun.
  6. Açıklama sütunundaki ilgili Ödeme bağlantısını tıklayın. Yazdırılabilir makbuzunuz yeni bir tarayıcı penceresinde açılacaktır.
  7. Makbuzu yazdırmak için tarayıcı menüsünden Dosya'yı ve ardından Yazdır'ı seçin. Makbuzu bilgisayarınıza indirerek bir kopyasını kaydetmek isterseniz makbuzu sağ tıklayıp Farklı kaydet'i seçin.
Faturanızı bulma konusunda sorun mu yaşıyorsunuz?
Belirli bir faturayı bulamamanızın birkaç nedeni olabilir:
  • Ödemeler ayın herhangi bir zamanında tahsil edilebilirken yerel vergi faturaları ve hesap özetleri aylık olarak oluşturulur (kayıtlarınızda bulunması için her ödemenin makbuzunu yazdırabilirsiniz). Belirli bir aya ait yerel vergi faturası veya hesap özeti, bir sonraki ayın 5. iş gününden itibaren hazır olur. Örneğin, Nisan ayına ait yerel vergi faturanız veya hesap özetiniz en geç 5 Mayıs'ta hazır olur (1-5 Mayıs aralığında hafta sonu olmadığı varsayılmıştır).
  • İşlem geçmişi sayfanızdaki tarih aralığını ayarlamayı unutmuş olabilirsiniz. Tablonun üst kısmındaki tarih aralığını, görmek istediğiniz faturalara karşılık gelecek şekilde ayarladığınızdan emin olun.

İpucu

Aylık faturalandırma (kredi şartları) ödeme ayarını kullanmıyorsanız Google, otomatik veya manuel ödemelerin faturalarını postayla ya da e-postayla göndermez.

Faturanızı değiştirme

Düzenlenen yerel vergi faturaları ve hesap özetlerinde hiçbir değişiklik yapamayız. İstemeden hatalı fatura bilgileri girmiş olsanız bile değişiklik yapılamaz. Ancak istediğiniz zaman fatura bilgilerinizi düzenleyebilirsiniz. Değişiklikler sonraki yerel vergi faturalarınıza ve hesap özetlerinize yansıtılacaktır.

Ocak 2022'den itibaren, fatura ayrıntılarınızda ad veya adres gibi görsel bir değişiklik yaptıysanız bazı faturalar güncellenmiş bilgilerle yeniden oluşturulabilir. KDV numarası gibi diğer bilgiler, faturalarda geriye dönük olarak değiştirilemez. 

Faturanızı güncel bilgilerle yeniden oluşturmak için aşağıdaki adımları uygulayın: 

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araç simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve "Faturalandırma" bölümünden Belgeler'i seçin.
  3. Üst çubukta Vergi belgeleri ve yasal belgeler'i seçin.  
  4. Tabloda, yeniden oluşturmak istediğiniz faturayı içeren satırı tıklayın. 
  5. Sağ tarafta belge bilgilerinin bulunduğu bir panel görünür. Sağ üst köşedeki "İşlemler" bölümünden Faturayı güncel bilgilerle yeniden oluştur'u seçin. 

Yaklaşık 24 saat içinde fatura güncellenecektir. Sonrasında hesabınızdan faturanın yeni bir kopyasını indirebilirsiniz. Fatura numarası aynı kalacak, yalnızca faturadaki bilgiler değişecektir. 

Ayrıca, her kampanya için ayrı bir yerel vergi faturası veya hesap özeti almanın mümkün olmadığını unutmayın.

KDV dahil edilmemiş olabilir

Google'ın Avrupa genel merkezi Dublin'de'dir (Google Ireland Ltd.). Dolayısıyla, fatura adresi Avrupa Birliği'nde (AB) bulunan Google reklamverenlerine, Google Ireland Ltd.'ye göre fatura kesilip sunulur. İşletme adresiniz AB sınırları içinde ancak İrlanda dışındaysa, Google Ads maliyetlerinize KDV dahil edilmez. Bunun yerine, KDV'nizi AB üyesi ülkenizde geçerli olan yerel oran üzerinden kendiniz hesaplayabilirsiniz. Faturaya, geçerli KDV maliyetlerinin yer aldığı ayrı bir tablo eklenir. Ocak-Nisan 2015 dönemine ait faturalar için, aylık ödeme faturasından ayrı bir KDV faturası düzenlenir.

Daha fazla bilgi edinmek için vergiler ile ilgili makalemizi inceleyin.

Eksik fatura bilgileri

Fatura bilgilerinin farklı şekilde gösterildiği yeni bir faturalandırma sistemine geçiş yaptık. Geçmiş fatura bilgilerine bu sayfadan ulaşamıyorsanız, mevcut işlem geçmişi tablosunun yukarısında görünen Eski faturalandırma sisteminden hesap hareketlerini göster seçeneğini tıklayın. Tüm geçmiş faturalandırma özetlerini ve faturaları indirebileceğiniz bir sayfaya yönlendirilirsiniz.

Faturalandırma özetine artık erişemiyorsanız ve fatura bilgilerini yeniden girmeniz isteniyor ancak siz bunu yapmak istemiyorsanız lütfen geçmiş fatura bilgilerinizi almak için bizimle iletişime geçin.

İlgili bağlantılar:

Aylık faturalandırma

Not

Bu adımlar yalnızca aylık faturalandırma ödeme ayarını kullanan müşteriler için geçerlidir. Çoğu reklamveren otomatik ödeme veya manuel ödeme yöntemini kullanır. Otomatik veya manuel ödeme kullanıyorsanız yukarıdaki adımlara bakın.

Ayrıca "Belgeler" sekmesini görmek veya ayarlarda değişiklik yapmak için ödeme yöneticisi hesabına Yönetici, Standart ya da Yalnızca Fatura İşlemleri erişimiyle giriş yapmanız ve bu hesap üzerinden müşteri hesabına gitmeniz gerekir.

Google Ads maliyetlerinizi ödemek için aylık faturalandırma kullanıyorsanız iki şekilde fatura alabilirsiniz:

  1. E-posta: Her ayın ilk 5 iş günü içinde size e-postayla bir fatura göndeririz. Bu fatura, önceki aya ait maliyetlerinizi kapsar. (Bu faturaları alabilmek için e-posta adresinizin doğrulanması gerekir.)
  2. Hesabınız: Görüntülemek, yazdırmak veya indirmek istediğinizde kullanabilmeniz için Google Ads hesabınızda mali faturanızın elektronik bir sürümü oluşturulur.
Google Ads hesabınızda bir faturayı bulma

Aylık faturalandırma ödeme ayarını kullanıyorsanız faturalarınızı nasıl bulabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

  1. Google Ads hesabının ödeme yöneticisine veya daha üst düzey herhangi bir yönetici hesabına giriş yapın.
  2. Sağ üst köşedeki araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon], ardından da Faturalandırma belgeleri'ni tıklayın.
  3. "Belge numarası" sütununda, görüntülemek istediğiniz faturayı bulun.
  4. İndirmek istediğiniz faturaları seçin ve sağ üst bölümde Seçilenleri indir'i tıklayın.

Elektronik mali faturalarınızı ve kredi notlarınızı indirmek için, yukarıda belirtilen şekilde fatura numaranızı bulduktan sonra aşağıdaki adımları uygulayın.

  1. Fatura numarasını tıklayın.
  2. Belgeler'i tıklayın.
  3. Elektronik Faturalar ve Kredi Notları'nı tıklayın.
  4. İndirmek için mali elektronik fatura numarasını tıklayın.
Aylık faturalandırmaya geçmeden önceki faturaları bulma

Aylık faturalandırmayı kullanmaya başlamadan önce düzenlenmiş faturalara erişmek istiyorsanız aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve "Faturalandırma" bölümünden Faturalandırma özeti'ni seçin. İlgili bölüme git
  3. Sayfanın kenarındaki Fatura transferleri bağlantısını tıklayın.
  4. Geçmişe ait faturalarını görmek istediğiniz faturalandırma hesabını tıklayın.
  5. Faturaları görmek için İşlemler bağlantısını tıklayın.
  6. İşlem tamamlandığında üst köşedeki Geçerli ayarlara dön'ü tıklayın.
Eksik fatura bilgileri

Yeni bir faturalandırma sistemine geçiş yaptığımızdan, geçmiş faturalandırma özetinizi artık kullanamazsınız. Bunun yerine, kampanya özetini kullanarak maliyet bilgilerini doğrulayabilirsiniz.

Geçmiş faturaları almak için lütfen bizimle iletişime geçin.

Ödeme ayarınızı seçin:

Otomatik veya manuel ödeme (çoğu reklamveren için geçerlidir)
Hatırlatma: Google Ads, çoğu ülkede yerel vergi faturası, hesap özeti veya ödeme makbuzu gibi belirli belgeleri e-posta ya da postayla göndermez. Bununla birlikte, ülkenizde sunuluyorsa bu belgelere hesabınızdan ulaşabilirsiniz. Nasıl yapılacağını görmek için aşağıdaki bağlantıları tıklayın.
Mevcut ve geçmiş faturaları bulup yazdırma
  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve "Faturalandırma" bölümünden Faturalandırma özeti'ni seçin. İlgili bölüme git
  3. Soldaki menüden İşlemler'i tıklayın veya sayfanın ortasındaki "İşlemler" kartını bulup İşlemleri görüntüle'yi tıklayın.
  4. Tablonun üst kısmındaki tarih aralığını, görmek istediğiniz faturalara karşılık gelecek şekilde ayarlayın.
    • Varsayılan görünüm "Son 3 ay" şeklindedir ve en son borçlarınızı, kredilerinizi ve faturalarınızı incelemenize olanak tanır.
    • Önceki faturaları görüntülemek için, açılır menüyü kullanarak tarih aralığını ayarlayın. Örneğin, bu takvim yılına ait faturaları görmek istiyorsanız Bu yıl'ı seçin.
  5. Tabloda hangi aya ait faturayı görmek istiyorsanız o ayı seçerek Belgeler açılır menüsünü tıklayın.
  6. Aylık Fatura açılır menüsünü tıklayın.
  7. Fatura numarasını tıklayın.
    • İçinde bulunduğunuz aya ait faturanın bağlantısı, ay sona erene kadar görünmeyecektir. Bağlantının yerine "Fatura hazır değil" mesajı görüntülenir.
    • Belirli bir aya ait fatura, sonraki ayın 5. iş gününden itibaren hazır olur. Örneğin, Eylül ayına ait faturanız 5 Ekim'de hazır olacaktır. Faturalar hafta sonları veya bankaların tatil olduğu günlerde düzenlenmez. Bu nedenle lütfen bu dönemlerde faturalarınızı almada bir gecikme yaşayabileceğinizi göz önünde bulundurun. Bununla birlikte, her ödeme için istediğiniz zaman bir makbuz yazdırabilirsiniz.
    • Faturalar, her ön ödeme yaptığınızda oluşturulur. Ayrıca ay sonunda, kampanya maliyetlerinizi ve ay içinde yapılan tüm düzenlemeleri gösteren bir fatura alabilirsiniz.
  8. Fatura, yeni bir tarayıcı penceresinde açılır. Faturayı yazdırmak için tarayıcı menüsünden Dosya'yı ve ardından Yazdır'ı seçin. Dilerseniz faturayı sağ tıklayıp Yazdır'ı da seçebilirsiniz. Faturanızı bilgisayarınıza indirerek bir kopyasını kaydetmek isterseniz faturayı sağ tıklayıp Farklı kaydet'i seçin.

İpucu

Faturanızın açılmasını önleyebileceğinden, tarayıcı ayarlarınızın pop-up'ları engellemediğinden emin olun.

Ödeme makbuzunu görüntüleme veya yazdırma

Ay içerisinde gerçekleşen bir ücretlendirmenin makbuzunu yazdırmak isteyebilirsiniz. Hesap özetiniz takip eden ayın 5. iş gününe kadar düzenlenmeyeceğinden, kayıtlarınız için bir ödeme makbuzu yazdırabilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve "Faturalandırma" bölümünden Faturalandırma özeti'ni seçin. İlgili bölüme git
  3. Soldaki menüden İşlemler'i tıklayın veya sayfanın ortasındaki "İşlemler" kartını bulup İşlemleri görüntüle'yi tıklayın.
  4. Tabloda uygun tarih aralığını ayarlayın.
  5. Tablonun üst kısmında, Özet görünüm yerine Ayrıntılı işlem görünümü'nün seçili olduğundan emin olun.
  6. Açıklama sütunundaki ilgili Ödeme bağlantısını tıklayın. Yazdırılabilir makbuzunuz yeni bir tarayıcı penceresinde açılacaktır.
  7. Makbuzu yazdırmak için tarayıcı menüsünden Dosya'yı ve ardından Yazdır'ı seçin. Makbuzu bilgisayarınıza indirerek bir kopyasını kaydetmek isterseniz makbuzu sağ tıklayıp Farklı kaydet'i seçin.
Faturanızı bulma konusunda sorun mu yaşıyorsunuz?
Belirli bir faturayı bulamamanızın birkaç nedeni olabilir:
  • Ödemeler ayın herhangi bir zamanında tahsil edilebilirken yerel vergi faturaları ve hesap özetleri aylık olarak oluşturulur (kayıtlarınızda bulunması için her ödemenin makbuzunu yazdırabilirsiniz). Belirli bir aya ait yerel vergi faturası veya hesap özeti, bir sonraki ayın 5. iş gününden itibaren hazır olur. Örneğin, Nisan ayına ait yerel vergi faturanız veya hesap özetiniz en geç 5 Mayıs'ta hazır olur (1-5 Mayıs aralığında hafta sonu olmadığı varsayılmıştır).
  • İşlem geçmişi sayfanızdaki tarih aralığını ayarlamayı unutmuş olabilirsiniz. Tablonun üst kısmındaki tarih aralığını, görmek istediğiniz faturalara karşılık gelecek şekilde ayarladığınızdan emin olun.

İpucu

Aylık faturalandırma (kredi şartları) ödeme ayarını kullanmıyorsanız Google, otomatik veya manuel ödemelere ilişkin faturaları postayla veya e-postayla göndermez.

Geçmiş faturanızı değiştirme

Düzenlenen yerel vergi faturaları ve hesap özetlerinde hiçbir değişiklik yapamayız. İstemeden hatalı fatura bilgileri girmiş olsanız bile değişiklik yapılamaz. Ancak istediğiniz zaman fatura bilgilerinizi düzenleyebilirsiniz. Değişiklikler sonraki yerel vergi faturalarınıza ve hesap özetlerinize yansıtılacaktır.

Ocak 2022'den itibaren, fatura ayrıntılarınızda ad veya adres gibi görsel bir değişiklik yaptıysanız bazı faturalar güncellenmiş bilgilerle yeniden oluşturulabilir. KDV numarası gibi diğer bilgiler, faturalarda geriye dönük olarak değiştirilemez. 

Faturanızı güncel bilgilerle yeniden oluşturmak için aşağıdaki adımları uygulayın: 

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araç simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve "Faturalandırma" bölümünden Belgeler'i seçin.
  3. Üst çubukta Vergi belgeleri ve yasal belgeler'i seçin.  
  4. Tabloda, yeniden oluşturmak istediğiniz faturayı içeren satırı tıklayın. 
  5. Sağ tarafta belge bilgilerinin bulunduğu bir panel görünür. Sağ üst köşedeki "İşlemler" bölümünden Faturayı güncel bilgilerle yeniden oluştur'u seçin. 

Yaklaşık 24 saat içinde fatura güncellenecektir. Sonrasında hesabınızdan faturanın yeni bir kopyasını indirebilirsiniz. Fatura numarası aynı kalacak, yalnızca faturadaki bilgiler değişecektir. 

Ayrıca, her kampanya için ayrı bir yerel vergi faturası veya hesap özeti almanın mümkün olmadığını unutmayın.

Fatura adınızı değiştirme

İstediğiniz zaman fatura adınızı düzenleyebilirsiniz. Bu değişiklik, sonraki faturalarınıza yansıtılır.

Değişikliklerin bir sonraki faturanıza yansıtıldığından emin olmak için, fatura adınızı ilgili ayın bitmesine en az 14 gün kala düzenlemeniz gerekir.

Diğer bilgileri değiştirme

Faturanızda düzeltmeler yapabilmek için (fatura adı dışında) aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Google Ads hesabınızda fatura bilgilerinizi düzenleyin.
  2. Aşağıdaki fatura düzeltme notunu doldurun ve tamamladığınız formu ekte göndererek bizimle iletişime geçin.
  3. Onay e-postamızı aldıktan sonra, bu belgeyle birlikte faturanızı, muhasebe işlemleri ve KDV ödemek için kullanabilirsiniz.

Not

Ocak 2013'te yapılan Polonya vergi yasası değişiklikleri uyarınca Google, imzalı bir düzeltme notu göndermekle mükellef değildir. Size göndereceğimiz e-posta, geçerli bir onay şeklidir.

KDV dahil edilmemiş olabilir

Google'ın Avrupa genel merkezi Dublin'dedir (Google Ireland Ltd.). Dolayısıyla, fatura adresi Avrupa Birliği'nde (AB) bulunan Google reklamverenlerine, Google Ireland Ltd.'ye göre fatura kesilip sunulur. İşletme adresiniz AB sınırları içinde ancak İrlanda dışındaysa, Google Ads maliyetlerinize KDV dahil edilmez. Bunun yerine, KDV'nizi AB üyesi ülkenizde geçerli olan yerel oran üzerinden kendiniz hesaplayabilirsiniz.

Elektronik faturaların AB düzenlemelerine uygunluğu

Hesabınızdan yazdırdığınız elektronik faturalar aşağıdakileri içerir:

  • Ödemeleriniz
  • KDV numaramız
  • KDV numaranız (faturalandırma profilinizde belirttiyseniz)

Bu faturalar, KDV (Katma Değer Vergisi) Direktifi'nde (2006/112/EC sayılı Konsey Direktifi, Madde 226) belirtilen Avrupa Birliği gereksinimleriyle uyumludur ve yerel vergi kurumlarınız için geçerlidir. Sorunuz varsa vergi danışmanınıza veya bulunduğunuz yerdeki ilgili idareye başvurun.

Eksik fatura bilgileri

Fatura bilgilerinin farklı şekilde gösterildiği yeni bir faturalandırma sistemine geçiş yaptık. Geçmiş fatura bilgilerine bu sayfadan ulaşamıyorsanız, mevcut işlem geçmişi tablosunun yukarısında görünen Eski faturalandırma sisteminden hesap hareketlerini göster seçeneğini tıklayın. Tüm geçmiş faturalandırma özetlerini ve faturaları indirebileceğiniz bir sayfaya yönlendirilirsiniz.

Faturalandırma özetine artık erişemiyorsanız ve fatura bilgilerini yeniden girmeniz isteniyor ancak siz bunu yapmak istemiyorsanız lütfen geçmiş fatura bilgilerinizi almak için bizimle iletişime geçin.

İlgili bağlantılar:

Lütfen aşağıda ödeme ayarlarınızı seçin.

Manuel ödemeler

Rusya'da bulunuyorsanız ve Google Ads hesabınızı oluştururken "Bağımsız girişimci" ya da "İşletme" vergi durumunu seçtiyseniz Google size muhasebe belgeleri sağlayacaktır.

Google Ads hesabı oluştururken, aşağıdaki vergi durumlarından birini seçmeniz gerekir:

  • Kişisel
  • Bağımsız girişimci
  • İşletme

Yaptığınız seçim kalıcıdır ve daha sonra değiştirilemez. Google, yalnızca hesabınızın "Bağımsız girişimci" ya da "İşletme" olarak ayarlanmış olması durumunda muhasebe belgeleri sağlar.

Hesabınız “Kişisel” vergi durumuyla ayarlandıysa tamamlanan her ödeme veya geri ödemenin ardından tek bir muhasebe belgesi (nakit makbuzu) alırsınız. Elektronik kopyalar otomatik olarak ödeme konusunda irtibat kurulacak birincil kişiyle ilişkilendirilen doğrulanmış e-posta adresine gönderilir. Zamanında teslim edilmesi için iletişim bilgilerinizin güncel olduğundan emin olun.

Vergi durumunuzu kontrol etme

Vergi durumunuzu nasıl kontrol edeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve Fatura ayarları'nı seçin. İlgili bölüme git
  3. Vergi durumunuz sayfanın ortasında, "Ödeme profili"nde görüntülenir.
Vergi durumunuzu değiştirme
Vergi durumunuzu değiştirmeniz veya düzeltmeniz gerekiyorsa bizimle iletişime geçin. Değişiklikler, önceki işlemleri veya muhasebe belgelerini etkilemez, yalnızca değişikliğin yapıldığı tarihten itibaren geçerli olur.
Sağladığımız muhasebe belgeleri

Her bir Google Ads hesabı için muhasebe belgeleri sağlanır. Birden fazla hesabınız varsa hesapların her biri için ayrı belgeler göndeririz (bu hesapların tümü bir veya daha fazla Müşteri Merkezim hesabına bağlı olsa bile).

Bazı faturalandırma belgeleri tüm uygun reklamverenlere otomatik olarak sağlanırken bazı belgeler gerekli olduğunda talep edilmelidir. Sağlayabileceğimiz belge türlerinden her birine ilişkin ayrıntılar aşağıda verilmiştir:

  Nedir? Uygun reklamverenlere otomatik olarak sağlanır İstek üzerine uygun reklamverenlere sağlanır
Hizmet sonrası KDV faturası Tarihi ayın son günü olmak üzere her ay gönderilir. Bu belge, hesabın ilgili aydaki gerçek maliyetlerini belirtir.

Elektronik sürüm: Bir önceki muhasebe ayına ait sürümü her ayın 3'ü ile 7'si arasında hesabınızdan indirebilirsiniz.

Basılı kopya: Elektronik sürüm oluşturulduktan sonra posta adresinize gönderilir. Posta teslimatının 10 iş günü sürebileceğini unutmayın.

Hesabınızdaki İşlemler sayfasından, önceki dönemlerin basılı kopyalarını isteyebilirsiniz. Bu sayfaya ulaşmak için araç simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayıp Fatura özeti'ni, ardından İşlemler'i seçin. "Hizmet sonrası KDV Faturası"nın yanındaki açılır menüyü tıklayarak Yeniden yazdır'ı seçin. Kabul işlemi belgesinin de bir kopyası oluşturulur.

Önceki aya ilişkin istekler yalnızca geçerli ayın 20'sinden sonra gönderilmelidir. (Örneğin, Ocak ayına ait hizmet sonrası KDV faturasının bir kopyasına ihtiyacınız varsa, bu belgeyi 20 Şubat'tan sonra isteyin).

Kabul işlemi belgesi Tarihi ayın son günü olmak üzere her ay gönderilir. Bu belge, hesabın ilgili aydaki gerçek maliyetlerini belirtir.

KDV faturası ile kabul işlemi belgesi hem aynı belge numarasına hem de aynı tutara sahiptir.
Elektronik sürüm: Bir önceki muhasebe ayına ait sürümü her ayın 3'ü ile 7'si arasında hesabınızdan indirebilirsiniz.

Basılı kopya: Hizmet sonrası KDV faturasıyla birlikte posta adresinize gönderilir. Posta teslimatının 10 iş günü sürebileceğini unutmayın.
Hesabınızdaki İşlemler sayfasından, önceki dönemlerin basılı kopyalarını isteyebilirsiniz. Bu sayfaya ulaşmak için araç simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayıp Fatura özeti'ni, ardından İşlemler'i seçin. "Hizmet sonrası KDV faturası"nın yanındaki açılır menüyü tıklayarak Yeniden yazdır'ı seçin. Kabul işlemi belgesinin de bir kopyası oluşturulur.

Önceki aya ilişkin istekler yalnızca geçerli ayın 20'sinden sonra gönderilmelidir. (Örneğin, Ocak ayına ait kabul işlemi belgesinin bir kopyasına ihtiyacınız varsa bu belgeyi 20 Şubat'tan sonra isteyin.)
Peşin KDV Faturası

Yaptığınız her ödeme için, ödemenin ulaştığı gün oluşturulur. Bu belge tam ödeme tutarını belirtir (KDV dahil).

Belge numarası "A" ile başlar.

Elektronik sürüm: Ödemeniz bize ulaştıktan sonra 48 saat içinde hesabınızdan indirebilirsiniz.

Basılı kopya: Elektronik sürüm oluşturulduktan sonra posta adresinize gönderilir. Posta teslimatının 10 iş günü sürebileceğini unutmayın.

Hesabınızdaki İşlemler sayfasından önceki ödemelerin basılı kopyalarını isteyebilirsiniz. Bu sayfaya ulaşmak için araç simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayıp Fatura özeti'ni, ardından İşlemler'i seçin.

Ödemenin hesabınızda göründüğü tarihin üzerinden 10 iş günü geçtikten sonra istekte bulunulmalıdır.

Mutabakat İşlemi Bu belge, 1 Ocak'ta başlayıp en fazla bir yıl sürebilecek belirli bir dönem için hesabınızla Google arasındaki tüm karşılıklı mutabakatları belirtir. Elektronik sürüm: Bir önceki muhasebe ayına ait sürümü her ayın 3'ü ile 7'si arasında hesabınızdan indirebilirsiniz.

Basılı kopya: Yılda bir kez, ocak ayında otomatik olarak gönderilir.
Hesabınızdaki İşlemler sayfasından, önceki dönemlerin basılı kopyalarını isteyebilirsiniz. Bu sayfaya ulaşmak için araç simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayıp Fatura özeti'ni, ardından İşlemler'i seçin.

Basılı kopyanın postayla teslim edilmesi 10 iş gününü bulabilir.
Proforma Fatura

Para transferi ile ödeme yapmak için ayrıntıları oluşturduğunuzda bu belge hesabınızda oluşturulur.

Para transferiyle ödeme yapmak için ayrıntıları oluşturduğunuzda hesabınızda oluşturulan kopyayı yazdırabilirsiniz.

Elektronik sürüm: İşlem geçmişi sayfasındaki "Ödeme yap" düğmesi tıklandıktan sonra oluşturulabilir.

Basılı kopya: Otomatik olarak gönderilmez.

İşlemler sayfasından damgalı ve imzalı proforma faturanın basılı kopyasını isteyebilirsiniz. Bu sayfaya ulaşmak için araç simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayıp Fatura özeti'ni, ardından İşlemler'i seçin.

Basılı kopyanın postayla teslim edilmesi 10 iş gününü bulabilir.

Şartlar ve Koşullar Bu belge, hesabınızı oluştururken kabul ettiğiniz Google Ads Şartlar ve Koşulları'nı belirtir. Elektronik sürüm: Hesap oluşturulduktan sonraki 48 saat içinde Faturalandırma profili sayfasından indirilebilir. Bu sayfaya ulaşmak için araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayıp Fatura özeti'ni seçin.

Basılı kopya: Otomatik olarak gönderilmez.
Hesabınızdaki Faturalandırma profili sayfasından basılı kopya isteyebilirsiniz. Bu sayfaya ulaşmak için araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayıp Fatura özeti'ni seçin.
Posta adresinizi değiştirme

Belgelerin ulaştığı posta adresini nasıl değiştireceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve Fatura ayarları'nı seçin. İlgili bölüme git
  3. Posta adresinizi güncelleyin.
  4. Kaydet'i tıklayın.

Belgelerin yeni adrese gönderilmesini sağlamak için değişikliği ay sonundan en az 15 gün önce yaptığınızdan emin olun. Bu alanı değiştirdiğinizde hesabınızdaki işletme adresinin değişmeyeceğini unutmayın.

İşletme adresinizi değiştirme

İşletme adresinizi değiştirdiğinizde belgelerin üzerine yazılan adres de değişir. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve Fatura ayarları'nı seçin. İlgili bölüme git
  3. "Ödeme profili"nde "İşletme adı ve adresi"ni görürsünüz
  4. Adresinizi düzenlemek için simgesini tıklayın.
  5. İşlemi tamamladığınızda Kaydet düğmesini tıklayın.

Proaktif belge istekleri ve belgelerde yapılan değişiklikler

Şartlar ve Koşullar belgesini isteme

Şartlar ve Koşullar belgesi, fatura bilgileriniz ilk kez girildikten sonraki 48 saat içinde Ayarlar sayfasında (araçlar simgesinin Google Ads | tools [Icon] altında, Fatura ayarları'ı seçtikten sonra) indirilmeye hazır olur.

Yeniden yazdırma

Şartlar ve koşullar bölümüne gidip Baskılar'ı seçerek Şartlar ve Koşulların belgesinin basılı bir kopyasını isteyin.

Yeniden yazdırma 48 saat içinde işleme alınsa da basılı kopyanın postayla teslim edilmesi 10 iş gününü bulabilir.

Belgelerin basılı kopyalarını isteme

Hizmet sonrası KDV faturasının, kabul işlemi ve peşin KDV faturası belgelerinin ek basılı kopyalarını; mutabakat işlemi ve proforma fatura belgelerinin de basılı kopyalarını isteyebilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve Fatura özeti'ni seçin. İlgili bölüme git
  3. Sağ üst köşede, ilgilendiğiniz tarih aralığını seçin.
  4. İsteyeceğiniz belgenin yanında bulunan oku tıklayın ve Yeniden yazdır'ı seçin.

Bu işlem, seçili belge için bir basılı kopya isteği oluşturur. Belge, posta adresinize gönderilir. İşlemi yaptığınızda herhangi bir onay almazsınız ancak işlemi bir kez yapmanız yeterlidir.

Not

  • Belgeleri elektronik olarak almayı seçtiyseniz basılı kopya isteyemezsiniz.
  • Basılı kopya istekleri 48 saat içinde işleme konur ve posta teslimatı 10 gün sürebilir.
Elinize geçmeyen basılı kopyalar veya yanlış adrese gönderilen belgeler

Basılı kopya size hiç ulaşmadıysa veya kopyanız yanlış adrese gittiyse, hesabınızdaki Ayarlar sayfasından posta adresinizi doğrulayın. İşletme adresinizi bulun. Adres yanlışsa lütfen bu makalenin "Posta adresinizi değiştirme" bölümündeki adımları uygulayarak adres bilgilerinizi güncelleyin.

Adresi güncelledikten sonra sistemin senkronize olması için 24 saat süre tanıyın. Ardından bu makaledeki "Belgelerin basılı kopyalarını isteme" başlığındaki adımları uygulayarak gerekli belgelerin ek basılı kopyalarını isteyin.

Eksik fatura bilgileri

Fatura bilgilerinin farklı şekilde gösterildiği yeni bir faturalandırma sistemine geçiş yaptık. Geçmiş fatura bilgilerine bu sayfadan ulaşamıyorsanız, mevcut işlem geçmişi tablosunun yukarısında görünen Eski faturalandırma sisteminden hesap hareketlerini göster seçeneğini tıklayın. Tüm geçmiş faturalandırma özetlerini ve faturaları indirebileceğiniz bir sayfaya yönlendirilirsiniz.

Fatura özetine artık erişemiyorsanız ve fatura bilgilerini yeniden girmeniz isteniyor ancak siz bunu yapmak istemiyorsanız geçmiş fatura bilgilerinizi almak için lütfen bizimle iletişime geçin.

Hatalı belgeler

Hizmet sonrası KDV faturası veya kabul işlemi belgesi

Belgenizde bir hata varsa öncelikle hesabınızdaki bilgileri düzeltin ve sistemin senkronize olması için 24 saat süre tanıyın. Ardından, hesabınızdan yeni belgeleri isteyin. Bunun için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve Fatura özeti'ni seçin. İlgili bölüme git
  3. Sağ üst köşede, ilgilendiğiniz tarih aralığını seçin.
  4. Her bir aya ait belgeleri bulmak için ilgili ayın altına bakın.
  5. İsteyeceğiniz belgenin yanında bulunan oku tıklayın ve Revizyon iste'yi seçin.

Sistemin hesabınıza belgenin yeni bir elektronik kopyasını yüklemesi 24 saat, basılı kopyaların posta adresinize ulaşması ise 5 ila 10 gün sürer. İşlemi yaptığınızda herhangi bir onay almazsınız ancak işlemi bir kez yapmanız yeterlidir.

Diğer belgeler

Başka bir belge hatalıysa belgenin düzeltilmiş sürümünü istemek için bizimle iletişime geçin.

Taranmış, imzalı ve damgalı belgeler

Google, belgelerin taranmış kopyalarını sağlamaz. Ancak İşlem geçmişi sayfanızdan belgelerin .pdf sürümlerini indirebilirsiniz. Bu sayfaya ulaşmak için araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayıp "Faturalandırma" bölümünden Fatura özeti'ni seçin. Bu belgeler imzalanmaz ve damgalanmaz. Bunun nedeni, muhasebe ve vergi işlemleri için, imzalı ve damgalı belgelerin imzasız ve damgasız belgelerle eşdeğer olmasıdır. Ancak, posta adresinize gönderilen basılı kopyalar imzalanır ve damgalanır.

Not: Bu bölüm, sertifikalı elektronik imza içeren elektronik belge akışını kullanan hesaplar için geçerli değildir. Bu hesaplara vergi işlemleri için kullanılabilen yalnızca elektronik belge sağlanır. (Daha fazla bilgi edinmek için lütfen aşağıda bulunan bir sonraki bölümü inceleyin.)

Elektronik belge akışı
Elektronik belge akışı hakkında

Elektronik ve dijital biçimde bilgiler içeren belgelere elektronik belge denir (bkz. 1FZ Sayılı FZ RF madde 3 bölüm I).

Sertifikalı elektronik imzayla imzalanan elektronik belgeler, taraflarca kabul edilmişse kanunen basılı orijinalleriyle eş değerdir (bkz. 10.01.2002 tarihli 1FZ Sayılı FZ RF). Bu belgelerin yazdırılması ve basılı olarak arşivde saklanması gerekli değildir. Mevzuatta yapılan son değişikliklere göre, şirketler arasındaki belge akışının tamamı için elektronik biçime geçilebilir.

23 Mayıs 2012'den bu yana e-fatura, basılı orijinallerinin yerine kullanılabildiğinden elektronik biçimde vergi dairesine gönderilebilmektedir. Fatura değişim prosedürü, 50н sayılı Maliye Bakanlığı Kararı'nda beyan edilmiştir ve bir EDM tedarikçisi tarafından yapılacaktır. EDM tedarikçilerinin faaliyetleri, ММВ-7-6/253@ sayılı Karar'a tabidir. Kayıtlı EDM tedarikçilerinin listesini FNS web sitesinde bulabilirsiniz.

Elektronik belge akışının yararları:

  • Yasal gereksinimlere tamamen uyarsınız
  • Elektronik belgeler yer kaplamaz. Belgeleri yazdırma, manuel işleme ve basılı arşiv tutma masrafından tasarruf edebilirsiniz.
  • Orijinal belgelerin teslimatı dakikalar içinde gerçekleşir. Belgeleri almak için birkaç gün veya birkaç hafta beklemeye gerek kalmaz.
Nasıl kaydolabilirim?

Elektronik belge akışına kaydolabilmek için, Google Ads hesabınızı oluşturmadan önce DiaDoc.ru hesabınız olması gerekir. DiaDoc.ru, Rusya'da işletmelere yönelik en büyük web hizmetleri geliştiricisi ve yetkili bir EDM tedarikçisi olan SKB Kontur tarafından sağlanan bir hizmettir. Şirket, devlet kurumlarıyla işbirliği yapma ve e-belgelerin yasal geçerliliğini sağlama konularında deneyimlidir.

Bir DiaDoc.ru hesabına kaydolmak için bu talimatları uygulayın ve Google Ads hesabınızı oluşturmadan önce sertifikalı elektronik imza edinin. Google'ın sertifika masrafınızı karşılayamayacağını lütfen unutmayın.

Kaydolduktan sonra bir Google Ads hesabı oluşturun ve elektronik belge akışını etkinleştirmek için ilgili kutuyu işaretleyin.

Elektronik belge akışını devre dışı bırakma veya elektronik belge akışına kaydolma

Devre dışı bırakma

İstediğiniz zaman, belgeleri posta yoluyla almayı seçebilirsiniz. Ancak, önceki aylara ait belgelerin size posta aracılığıyla gönderilemeyeceğini unutmayın. Ayrıca, elektronik belge akışını bir kez devre dışı bıraktığınızda, belgeleri bir daha e-posta aracılığıyla alamazsınız.

Nasıl devre dışı bırakacağınız aşağıda açıklanmıştır:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve Fatura ayarları'nı seçin. İlgili bölüme git
  3. Posta adresinizin yanındaki Düzenle'yi tıklayın.
  4. Elektronik belge akışı seçeneğinin işaretini kaldırın.
  5. Kaydet'i tıklayın.

Sonraki ay belgeleri yalnızca posta yoluyla almaya başlarsınız. Belgeleri İşlem geçmişinizden indirmeye devam edebilirsiniz.

Etkinleştirme

Google Ads'e kaydolurken DiaDoc.ru'ya kayıtlı değilseniz elektronik belgelere kaydolamazsınız.

Ancak Google Ads'e kaydolurken bir DiaDoc.ru hesabınız varsa elektronik belge akışını istediğiniz zaman etkinleştirebilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. https://ads.google.com adresinden Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve Fatura ayarları'nı seçin. İlgili bölüme git
  3. Posta adresinizin yanındaki Düzenle'yi tıklayın.
  4. Elektronik belge akışı seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretleyin.
  5. Kaydet'i tıklayın.

Sonraki ay belgeleri yalnızca elektronik olarak almaya başlarsınız. Belgeler artık size posta yoluyla gönderilmez.

Diğer sık sorulan sorular

Hizmet sonrası KDV faturası ve kabul işlemi belgesinde toplam tutar nasıl hesaplanır?

KDV hesaplamasında kullanım temel alınır. Aşağıdaki örneklerde de belirtildiği gibi hizmet sonrası KDV faturası ile kabul işlemi belgesi, kullanım ve KDV için ödenen tutarı gösterir:

Örnek hizmet sonrası KDV faturası
Example usage VAT invoice

Örnek kabul işlemi belgesi
Example act of acceptance

Toplam tutarın sıfır olduğu belgeler

Toplam tutarın sıfır olduğu bir fatura veya kabul işlemi belgesi almak mümkündür. Hesabınıza bir promosyon kodu uygulandıysa ve promosyon kredisinin tutarı, rapor edilen dönemdeki tüm maliyetlerinizi karşıladıysa bu durumla karşılaşabilirsiniz. Promosyon kredisi tamamen kullanıldığında faturanız yeniden maliyetleri yansıtmaya başlar.

OOO "Google" kısaltması

Fatura için gerekli görülen özellikler, Rus vergi düzenlemeleri, Madde 169 paragraf 5'te belirtilmiştir. Ayrıca, Madde 169, paragraf 5 ve 6'da belirtilmeyen özellikler, satıcıdan fatura kabul etmemek için geçerli nedenler olarak kabul edilmez.

Rus vergi düzenlemelerine göre, Google tarafından satıcının kısaltılmış adıyla düzenlenen bir fatura geçerli kabul edilir.

Mutabakat işlemi tutarsızlıkları

Mutabakat işlemi belgesinde yer almayan bazı işlemler olduğunu fark ederseniz bu işlemler büyük ihtimalle başka bir Google Ads hesabından yapılmıştır. Örneğin, şirketinize kayıtlı başka bir Google Ads hesabına veya hesabını yönettiğiniz başka bir şirketin Google Ads hesabına ödeme yapılmış olabilir. Ödeme yaparken başka bir Google Ads hesabının Google banka hesap numarasını belirttiyseniz böyle bir durumla karşılaşabilirsiniz.

Her Google Ads hesabının kendine ait bir Google banka hesap numarası bulunur ve banka havalesi yaparken bu numarayı belirtmeniz gerekir. Havalenizin yanlış hesaba gidebileceğini düşünüyorsanız, para transferinizde belirttiğiniz hesap numarasını Google Ads hesabınızın Google banka hesap numarasıyla karşılaştırarak kontrol edin.

Proforma faturanızda Google Ads hesabınıza ilişkin Google banka hesap numarasını nasıl kontrol edeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayıp "Faturalandırma" bölümünden Fatura özeti'ni seçin. İlgili bölüme git
  3. Soldaki menüden İşlemler'i seçin.
  4. Ödeme yaptığınız son aya gidin ve Belgeler'i tıklayın.
  5. Proforma bağlantısını tıklayın.
  6. Para transferi talebindeki Google banka hesap numarasını kontrol edin.

Hesapta gördüğünüz numarayla ödeme emrindeki numaranın eşleşmemesi, para transferinin başka bir Google Ads hesabına yapıldığı anlamına gelir. Her iki hesap da aynı tüzel kişi adına kayıtlıysa transferin yapıldığı hesaba ait mutabakat işlemi belgesini istemeniz gerekir.

Aylık faturalandırma

Rusya'da bulunuyorsanız ve Google Ads hesabınızı oluştururken "Bağımsız girişimci" ya da "İşletme" vergi durumunu seçtiyseniz Google size muhasebe belgeleri sağlayacaktır.

Google Ads hesabı oluştururken, aşağıdaki vergi durumlarından birini seçmeniz gerekir:

  • Bağımsız girişimci
  • İşletme
Vergi durumunuzu kontrol etme

Vergi durumunuzu nasıl kontrol edeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve Fatura ayarları'nı seçin. İlgili bölüme git
  3. Vergi durumunuz sayfanın ortasında, "Ödeme profili"nde görüntülenir.
Vergi durumunuzu değiştirme
Vergi durumunuzu değiştirmeniz veya düzeltmeniz gerekirse hesabınızı kapatıp yeni bir hesap oluşturmalısınız.
Sağladığımız muhasebe belgeleri

Her bir Google Ads hesabı için muhasebe belgeleri sağlanır. Birden fazla hesabınız varsa hesapların her biri için ayrı belgeler göndeririz (bu hesapların tümü bir veya daha fazla Müşteri Merkezim hesabına bağlı olsa bile).

Bazı faturalandırma belgeleri tüm uygun reklamverenlere otomatik olarak sağlanırken bazı belgeler gerekli olduğunda talep edilmelidir. Sağlayabileceğimiz belge türlerinden her birine ilişkin ayrıntılar aşağıda verilmiştir:

  Nedir? Uygun reklamverenlere otomatik olarak sağlanır İstek üzerine uygun reklamverenlere sağlanır
Hizmet sonrası KDV faturası Tarihi ayın son günü olmak üzere her ay gönderilir. Bu belge, hesabın ilgili aydaki gerçek maliyetlerini belirtir.

Elektronik sürüm: Bir önceki muhasebe ayına ait sürümü her ayın 3'ü ile 7'si arasında hesabınızdan indirebilirsiniz.

Basılı kopya: Elektronik sürüm oluşturulduktan sonra posta adresinize gönderilir. Posta teslimatının 10 iş günü sürebileceğini unutmayın.

Hesabınızdaki İşlemler sayfasından, önceki dönemlerin basılı kopyalarını isteyebilirsiniz. Bu sayfaya ulaşmak için araç simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayıp Fatura özeti'ni, ardından İşlemleri görüntüle'yi seçin. "Hizmet sonrası KDV faturası"nın yanındaki açılır menüyü tıklayarak Yeniden yazdır'ı seçin. Kabul işlemi belgesinin de bir kopyası oluşturulur.

Önceki aya ilişkin istekler yalnızca geçerli ayın 20'sinden sonra gönderilmelidir. (Örneğin, Ocak ayına ait hizmet sonrası KDV faturasının bir kopyasına ihtiyacınız varsa, bu belgeyi 20 Şubat'tan sonra isteyin).

Kabul işlemi belgesi Tarihi ayın son günü olmak üzere her ay gönderilir. Bu belge, hesabın ilgili aydaki gerçek maliyetlerini belirtir.

KDV faturası ile kabul işlemi belgesi hem aynı belge numarasına hem de aynı tutara sahiptir.
Elektronik sürüm: Bir önceki muhasebe ayına ait sürümü her ayın 3'ü ile 7'si arasında hesabınızdan indirebilirsiniz.

Basılı kopya: Hizmet sonrası KDV faturasıyla birlikte posta adresinize gönderilir. Posta teslimatının 10 iş günü sürebileceğini unutmayın.
Hesabınızdaki İşlemler sayfasından, önceki dönemlerin basılı kopyalarını isteyebilirsiniz. "Hizmet sonrası KDV faturası"nın yanındaki açılır menüyü tıklayarak Yeniden yazdır'ı seçin. Kabul işlemi belgesinin de bir kopyası oluşturulur.

Önceki aya ilişkin istekler yalnızca geçerli ayın 20'sinden sonra gönderilmelidir. (Örneğin, Ocak ayına ait kabul işlemi belgesinin bir kopyasına ihtiyacınız varsa bu belgeyi 20 Şubat'tan sonra isteyin.)
Mutabakat İşlemi Bu belge, 1 Ocak'ta başlayıp en fazla bir yıl sürebilecek belirli bir dönem için hesabınızla Google arasındaki tüm karşılıklı mutabakatları belirtir. Elektronik sürüm: Bir önceki muhasebe ayına ait sürümü her ayın 3'ü ile 7'si arasında hesabınızdan indirebilirsiniz.

Basılı kopya: Yılda bir kez, ocak ayında otomatik olarak gönderilir.
Hesabınızdaki İşlemler sayfasından, önceki dönemlerin basılı kopyalarını isteyebilirsiniz.

Basılı kopyanın postayla teslim edilmesi 10 iş gününü bulabilir.
Posta adresinizi değiştirme

Belgelerin ulaştığı posta adresini nasıl değiştireceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve Fatura ayarları'nı seçin. İlgili bölüme git
  3. "Ödeme hesabı" bölümünde Postayla fatura teslimatı'nı bulun.
  4. Kalem simgesini tıklayın, ardından posta adresinizi güncelleyin.
  5. Kaydet'i tıklayın.

Belgelerin yeni adrese gönderilmesini sağlamak için değişikliği ay sonundan en az 15 gün önce yaptığınızdan emin olun. Bu alanı değiştirdiğinizde hesabınızdaki işletme adresinin değişmeyeceğini unutmayın.

İşletme adresinizi değiştirme

İşletme adresinizi değiştirdiğinizde belgelerin üzerine yazılan adres de değişir. İşletme adresinizi değiştirmek için bizimle iletişime geçin.

Proaktif belge istekleri ve belgelerde yapılan değişiklikler

Belgelerin basılı kopyalarını isteme

Hizmet sonrası KDV faturasının, kabul işlemi ve peşin KDV faturası belgelerinin ek basılı kopyalarını; mutabakat işlemi ve proforma fatura belgelerinin de basılı kopyalarını isteyebilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayıp "Faturalandırma" bölümünden Fatura özeti'ni seçin. İlgili bölüme git
  3. Soldaki menüden İşlemler'i veya Belgeler'i tıklayın.
  4. Açılır menüyü kullanarak istediğiniz tarih aralığını seçin.
  5. İsteyeceğiniz belgenin yanında bulunan oku tıklayın ve Yeniden yazdır'ı seçin.

Bu işlem, seçili belge için bir basılı kopya isteği oluşturur. Belge, posta adresinize gönderilir. İşlemi yaptığınızda herhangi bir onay almazsınız ancak işlemi bir kez yapmanız yeterlidir.

Not

  • Belgeleri elektronik olarak almayı seçtiyseniz basılı kopya isteyemezsiniz.
  • Basılı kopya istekleri 48 saat içinde işleme konur ve posta teslimatı 10 gün sürebilir.
Elinize geçmeyen basılı kopyalar veya yanlış adrese gönderilen belgeler

Basılı kopya size hiç ulaşmadıysa veya kopyanız yanlış adrese gittiyse hesabınızdaki Ayarlar sayfasının "Ödeme hesabı" bölümünden posta adresinizi doğrulayın. Adres yanlışsa lütfen bu makalenin "Posta adresinizi değiştirme" bölümündeki adımları uygulayarak adres bilgilerinizi güncelleyin.

Adresi güncelledikten sonra sistemin senkronize olması için 24 saat süre tanıyın. Ardından bu makaledeki "Belgelerin basılı kopyalarını isteme" başlığındaki adımları uygulayarak gerekli belgelerin ek basılı kopyalarını isteyin.

Eksik fatura bilgileri

Yeni bir faturalandırma sistemine geçiş yaptığımızdan, geçmiş faturalandırma özetinizi artık kullanamazsınız. Bunun yerine, kampanya özetini kullanarak maliyet bilgilerini doğrulayabilirsiniz.

Geçmiş faturaları almak için lütfen bizimle iletişime geçin.

Hatalı belgeler

Hizmet sonrası KDV faturası veya kabul işlemi belgesi

Belgenizde bir hata varsa öncelikle hesabınızdaki bilgileri düzeltin ve sistemin senkronize olması için 24 saat süre tanıyın. Ardından, hesabınızdan yeni belgeleri isteyin. Bunun için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayıp "Faturalandırma" bölümünden Fatura özeti'ni seçin. İlgili bölüme git
  3. Soldaki menüden İşlemler'i veya Belgeler'i tıklayın.
  4. Açılır menüyü kullanarak istediğiniz tarih aralığını seçin.
  5. Her bir aya ait belgeleri bulmak için ilgili ayın altına bakın.
  6. İsteyeceğiniz belgenin yanında bulunan oku tıklayın ve Revizyon iste'yi seçin.

Sistemin hesabınıza belgenin yeni bir elektronik kopyasını yüklemesi 24 saat, basılı kopyaların posta adresinize ulaşması ise 5 ila 10 gün sürer. İşlemi yaptığınızda herhangi bir onay almazsınız ancak işlemi bir kez yapmanız yeterlidir.

Diğer belgeler

Başka bir belge hatalıysa belgenin düzeltilmiş sürümünü istemek için bizimle iletişime geçin.

Taranmış, imzalı ve damgalı belgeler

Google, belgelerin taranmış kopyalarını sağlamaz. Ancak İşlemler sayfasından belgelerin .pdf sürümlerini indirebilirsiniz. Bu sayfaya ulaşmak için araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayıp "Faturalandırma" bölümünden Fatura özeti'ni seçin. Bu belgeler imzalanmaz ve damgalanmaz. Bunun nedeni, muhasebe ve vergi işlemleri için, imzalı ve damgalı belgelerin imzasız ve damgasız belgelerle eşdeğer olmasıdır. Ancak, posta adresinize gönderilen basılı kopyalar imzalanır ve damgalanır.

Not: Bu bölüm, sertifikalı elektronik imza içeren elektronik belge akışını kullanan hesaplar için geçerli değildir. Bu hesaplara vergi işlemleri için kullanılabilen yalnızca elektronik belge sağlanır. (Daha fazla bilgi edinmek için lütfen aşağıda bulunan bir sonraki bölümü inceleyin.)

Elektronik belge akışı
Elektronik belge akışı hakkında

Elektronik ve dijital biçimde bilgiler içeren belgelere elektronik belge denir (bkz. 1FZ Sayılı FZ RF madde 3 bölüm I).

Sertifikalı elektronik imzayla imzalanan elektronik belgeler, taraflarca kabul edilmişse kanunen basılı orijinalleriyle eş değerdir (bkz. 10.01.2002 tarihli 1FZ Sayılı FZ RF). Bu belgelerin yazdırılması ve basılı olarak arşivde saklanması gerekli değildir. Mevzuatta yapılan son değişikliklere göre, şirketler arasındaki belge akışının tamamı için elektronik biçime geçilebilir.

23 Mayıs 2012'den bu yana e-fatura, basılı orijinallerinin yerine kullanılabildiğinden elektronik biçimde vergi dairesine gönderilebilmektedir. Fatura değişim prosedürü, 50н sayılı Maliye Bakanlığı Kararı'nda beyan edilmiştir ve bir EDM tedarikçisi tarafından yapılacaktır. EDM tedarikçilerinin faaliyetleri, ММВ-7-6/253@ sayılı Karar'a tabidir. Kayıtlı EDM tedarikçilerinin listesini FNS web sitesinde bulabilirsiniz.

Elektronik belge akışının yararları:

  • Yasal gereksinimlere tamamen uyarsınız
  • Elektronik belgeler yer kaplamaz. Belgeleri yazdırma, manuel işleme ve basılı arşiv tutma masrafından tasarruf edebilirsiniz.
  • Orijinal belgelerin teslimatı dakikalar içinde gerçekleşir. Belgeleri almak için birkaç gün veya birkaç hafta beklemeye gerek kalmaz.
Nasıl kaydolabilirim?

Elektronik belge akışına kaydolabilmek için bir DiaDoc.ru hesabınız olması gerekir. DiaDoc.ru, Rusya'da işletmelere yönelik en büyük web hizmetleri geliştiricisi ve yetkili bir EDM tedarikçisi olan SKB Kontur tarafından sağlanan bir hizmettir. Şirket, devlet kurumlarıyla işbirliği yapma ve e-belgelerin yasal geçerliliğini sağlama konularında deneyimlidir.

Bir DiaDoc.ru hesabına kaydolmak ve sertifikalı elektronik imza edinmek için bu talimatları uygulayın. Google'ın sertifika masrafınızı karşılayamayacağını lütfen unutmayın.

Kaydolduktan sonra, Google Ads hesabınızda elektronik belge akışına kaydolun.

Elektronik belge akışını devre dışı bırakma veya elektronik belge akışına kaydolma

Devre dışı bırakma

İstediğiniz zaman, belgeleri posta yoluyla almayı seçebilirsiniz. Ancak, önceki aylara ait belgelerin size posta aracılığıyla gönderilemeyeceğini unutmayın. Ayrıca, elektronik belge akışını bir kez devre dışı bıraktığınızda, belgeleri bir daha e-posta aracılığıyla alamazsınız.

Nasıl devre dışı bırakacağınız aşağıda açıklanmıştır:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve Fatura ayarları'nı seçin. İlgili bölüme git
  3. "Ödeme hesabı" bölümünde, "Elektronik belge gönderimi" alanında elektronik belge akışı seçeneğinin işaretini kaldırın.
  4. Kaydet'i tıklayın.

Sonraki ay belgeleri yalnızca posta yoluyla almaya başlarsınız. Belgeleri İşlem geçmişinizden indirmeye devam edebilirsiniz.

Etkinleştirme

DiaDoc.ru'ya kayıtlı değilseniz, elektronik belgeler için kaydolamazsınız. Ancak, bir DiaDoc.ru hesabınız varsa, elektronik belge akışını istediğiniz zaman etkinleştirebilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve Fatura ayarları'nı seçin. İlgili bölüme git
  3. "Elektronik belge gönderimi" alanının yanında Uygunluğu kontrol et'i tıklayın.
  4. DiaDoc'a zaten kayıtlıysanız "Muhasebe belgelerini, sertifikalı elektronik imzalı olarak yalnızca elektronik şekilde al" kutusunu işaretleyin.
  5. Kaydet'i tıklayın.

Sonraki ay belgeleri yalnızca elektronik olarak almaya başlarsınız. Belgeler artık size posta yoluyla gönderilmez.

Elektronik belge gönderimi için uygun olmadığınızı bildiren mesajla karşılaşmanız, DiaDoc'a kaydolma işlemini tamamlamadığınız anlamına gelir.

Diğer sık sorulan sorular

Hizmet sonrası KDV faturası ve kabul işlemi belgesinde toplam tutar nasıl hesaplanır?

KDV hesaplamasında kullanım temel alınır. Aşağıdaki örneklerde de belirtildiği gibi hizmet sonrası KDV faturası ile kabul işlemi belgesi, kullanım ve KDV için ödenen tutarı gösterir:

Örnek hizmet sonrası KDV faturası
Example usage VAT invoice

Örnek kabul işlemi belgesi
Example act of acceptance

Toplam tutarın sıfır olduğu belgeler

Toplam tutarın sıfır olduğu bir fatura veya kabul işlemi belgesi almak mümkündür. Hesabınıza bir promosyon kodu uygulandıysa ve promosyon kredisinin tutarı, rapor edilen dönemdeki tüm maliyetlerinizi karşıladıysa bu durumla karşılaşabilirsiniz. Promosyon kredisi tamamen kullanıldığında faturanız yeniden maliyetleri yansıtmaya başlar.

OOO "Google" kısaltması

Fatura için gerekli görülen özellikler, Rus vergi düzenlemeleri, Madde 169 paragraf 5'te belirtilmiştir. Ayrıca, Madde 169, paragraf 5 ve 6'da belirtilmeyen özellikler, satıcıdan fatura kabul etmemek için geçerli nedenler olarak kabul edilmez.

Rus vergi düzenlemelerine göre, Google tarafından satıcının kısaltılmış adıyla düzenlenen bir fatura geçerli kabul edilir.

Mutabakat işlemi tutarsızlıkları

Mutabakat işlemi belgesinde yer almayan bazı işlemler olduğunu fark ederseniz bu işlemler büyük ihtimalle başka bir Google Ads hesabından yapılmıştır. Örneğin, şirketinize kayıtlı başka bir Google Ads hesabına veya hesabını yönettiğiniz başka bir şirketin Google Ads hesabına ödeme yapılmış olabilir. Ödeme yaparken başka bir Google Ads hesabının Google banka hesap numarasını belirttiyseniz böyle bir durumla karşılaşabilirsiniz.

Her Google Ads hesabının kendine ait bir Google banka hesap numarası bulunur ve banka havalesi yaparken bu numarayı belirtmeniz gerekir. Havalenizin yanlış hesaba gidebileceğini düşünüyorsanız, para transferinizde belirttiğiniz hesap numarasını Google Ads hesabınızın Google banka hesap numarasıyla karşılaştırarak kontrol edin.

Proforma faturanızda Google Ads hesabınıza ilişkin Google banka hesap numarasını nasıl kontrol edeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayıp "Faturalandırma" bölümünden Fatura özeti'ni seçin. İlgili bölüme git
  3. Soldaki menüden İşlemler'i seçin.
  4. Ödeme yaptığınız son aya gidin ve Belgeler'i tıklayın.
  5. Proforma bağlantısını tıklayın.
  6. Para transferi talebindeki Google banka hesap numarasını kontrol edin.

Hesapta gördüğünüz numarayla ödeme emrindeki numaranın eşleşmemesi, para transferinin başka bir Google Ads hesabına yapıldığı anlamına gelir. Her iki hesap da aynı tüzel kişi adına kayıtlıysa transferin yapıldığı hesaba ait mutabakat işlemi belgesini istemeniz gerekir.

İlgili bağlantılar:

Aylık faturalandırma

Not

Aşağıdaki adımlar yalnızca aylık faturalandırma ödeme ayarını kullanan müşteriler için geçerlidir.

"Belgeler" sekmesini görmek veya ayarlarda değişiklik yapmak için ödeme yöneticisi hesabına Yönetici, Standart ya da Yalnızca Fatura İşlemleri erişimiyle giriş yapmanız ve bu hesap üzerinden müşteri hesabına gitmeniz gerekir.

Google Ads maliyetlerinizi ödemek için aylık faturalandırma kullanıyorsanız üç şekilde fatura alabilirsiniz:

  1. E-posta: Her ayın ilk 5 iş günü içinde size e-postayla bir fatura göndeririz. Bu fatura, önceki aya ait maliyetlerinizi kapsar. (Bu faturaları alabilmek için e-posta adresinizin doğrulanması gerekir.)
  2. Posta: Hesabınızı oluştururken istekte bulunduysanız, faturanızın basılı bir kopyasını postayla da göndeririz. Bu ayarları, Faturalandırma ayarları sayfanızdaki E-postayla fatura teslimatı veya Postayla fatura teslimatı bölümünde görüntüleyip düzenleyebilirsiniz.
  3. Hesabınız: Görüntülemek, yazdırmak veya indirmek istediğinizde kullanabilmeniz için Google Ads hesabınızda faturanın elektronik bir sürümüne yer veririz.
Google Ads hesabınızda bir faturayı bulma

Aylık faturalandırma ödeme ayarını kullanıyorsanız faturalarınızı nasıl bulabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

  1. Google Ads hesabının ödeme yöneticisine veya daha üst düzey herhangi bir yönetici hesabına giriş yapın.
  2. Sağ üst köşedeki araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon], ardından da Faturalandırma belgeleri'ni tıklayın.
  3. "Belge numarası" sütununda, görüntülemek istediğiniz faturayı bulun.
  4. İndirmek istediğiniz faturaları seçin ve sağ üst bölümde Seçilenleri indir'i tıklayın.
Aylık faturalandırmaya geçmeden önceki faturaları bulma

Aylık faturalandırmayı kullanmaya başlamadan önce düzenlenmiş faturalara erişmek istiyorsanız aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araç simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayıp "Faturalandırma" bölümünden Faturalandırma özeti'ni seçin. İlgili bölüme git
  3. Soldaki menüden Faturalandırma aktarımları'nı seçin.
  4. Geçmiş faturalarınızı görmek istediğiniz şekilde "Fatura düzeni" seçeneğini tıklayın.
  5. Geçmiş faturalara göz atmak için soldaki İşlemler bağlantısını tıklayın.
  6. İşlem tamamlandığında üst köşedeki Geçerli ayarlara dön'ü tıklayın.
Basılı fatura gönderilmesini durdurma

Aylık faturalandırma ödeme ayarını kullanıyor, faturalarınızı yalnızca e-posta yoluyla almak istiyor ve artık basılı fatura gönderilmesini istemiyorsanız aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve Fatura ayarları'nı seçin. İlgili bölüme git
  3. "Ödeme hesabı" bölümünden, Postayla fatura teslimatı bölümünün altındaki tüm adresleri kaldırın.
  4. E-postayla fatura teslimatı bölümünün altına bir adres ekleyin.
Eksik fatura bilgileri

Yeni bir faturalandırma sistemine geçiş yaptığımızdan, geçmiş faturalandırma özetinizi artık kullanamazsınız. Bunun yerine, kampanya özetini kullanarak maliyet bilgilerini doğrulayabilirsiniz.

Geçmiş faturaları almak için lütfen bizimle iletişime geçin.

Aylık faturalandırma
Unutmayın: Yerel belgeler ("e-fapiao") yalnızca geçerli vergi bilgilerinizi girdiyseniz elektronik biçimde kullanılabilir. Bir sonraki ayın 5. iş gününde ödeme profilinizdeki öncelikli kişiye gönderilir. E-fapiao'nun şu anda Google Ads hesabından indirilemediğini lütfen unutmayın.

Not: Aşağıdaki adımlar yalnızca aylık faturalandırma ödeme ayarını kullanan müşteriler için geçerlidir.

"Belgeler" sekmesini görmek veya ayarlarda değişiklik yapmak için ödeme yöneticisi hesabına Yönetici, Standart ya da Yalnızca Fatura İşlemleri erişimiyle giriş yapmanız ve bu hesap üzerinden müşteri hesabına gitmeniz gerekir.

Google Ads maliyetlerinizi ödemek için aylık faturalandırma kullanıyorsanız iki şekilde fatura alabilirsiniz:

  1. E-posta: Her ayın ilk 5 iş günü içinde Google ticari faturasını size e-postayla göndeririz. Bu fatura, önceki aya ait maliyetlerinizi kapsar. (Bu faturaları alabilmek için fatura teslimatı için kullanılan e-posta adresinizin doğrulanması gerekir.) Ayrıca elektronik yerel vergi faturasını (e-fapiao), her ayın ilk 5 iş günü içinde ödeme profilinizdeki öncelikli kişiye e-postayla göndeririz.
    • E-fapiao'nun gönderileceği öncelikli kişiyi güncellemek istiyorsanız öncelikli kişinin e-posta adresinin güncellenmesi için ay sonundan en az 3 iş günü önce bizimle iletişime geçin. Örneğin, Nisan ayındaki işlemlerinize ilişkin e-fapiao'yu 5 Mayıs'ta yeni bir öncelikli kişinin almasını istiyorsanız Nisan ayı bitmeden en az 3 iş günü önce bizimle iletişime geçmeniz gerekir.
  2. Hesabınız: Görüntülemek, yazdırmak veya indirmek istediğinizde kullanabilmeniz için Google Ads hesabınızda Google ticari faturanızın elektronik bir sürümü oluşturulur. Yerel faturanın (e-fapaio) şu anda indirilemediğini unutmayın.
Google Ads hesabınızda bir faturayı bulma

Aylık faturalandırma ödeme ayarını kullanıyorsanız faturalarınızı nasıl bulabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

  1. Google Ads hesabının ödeme yöneticisine veya daha üst düzey herhangi bir yönetici hesabına giriş yapıp Araçlar ve ayarlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın.
  2. "Faturalandırma" bölümünde Belgeler'i tıklayın.
  3. "Belge numarası" sütununda, görüntülemek istediğiniz faturayı bulun.
  4. İndirmek istediğiniz faturaları seçin ve sağ üstteki Belgeleri indir simgesini tıklayın.
Aylık faturalandırmaya geçmeden önceki faturaları bulma

Aylık faturalandırmayı kullanmaya başlamadan önce düzenlenmiş faturalara erişmek istiyorsanız aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Google Ads hesabınızda Faturalandırma simgesini Faturalandırma Simgesi tıklayın.
  2. Özet'i tıklayın.
  3. Soldaki menüden Faturalandırma aktarımları'nı seçin.
  4. Geçmiş faturalarınızı görmek istediğiniz şekilde "Fatura düzeni" seçeneğini tıklayın.
  5. Geçmiş faturalara göz atmak için soldaki İşlemler bağlantısını tıklayın.
  6. İşlem tamamlandığında üst köşedeki Geçerli ayarlara dön'ü tıklayın.
Basılı fatura gönderilmesini durdurma

Aylık faturalandırma ödeme ayarını kullanıyor, faturalarınızı yalnızca e-posta yoluyla almak istiyor ve artık basılı fatura gönderilmesini istemiyorsanız aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Google Ads hesabınızda Faturalandırma simgesini Faturalandırma Simgesi tıklayın.
  2. Ayarlar'ı tıklayın.
  3. "Ödeme hesabı" bölümünden, "Postayla fatura teslimatı" bölümünün altındaki tüm adresleri kaldırın.
  4. "E-postayla fatura teslimatı" bölümünün altına bir adres ekleyin.
Aylık faturalandırma

Not

Aşağıdaki adımlar yalnızca aylık faturalandırma ödeme ayarını kullanan müşteriler için geçerlidir.

"Belgeler" sekmesini görmek veya ayarlarda değişiklik yapmak için ödeme yöneticisi hesabına Yönetici, Standart ya da Yalnızca Fatura İşlemleri erişimiyle giriş yapmanız ve bu hesap üzerinden müşteri hesabına gitmeniz gerekir.

Google Ads maliyetlerinizi ödemek için aylık faturalandırma kullanıyorsanız üç şekilde fatura alabilirsiniz:

  1. E-posta: Her ayın ilk 5 iş günü içinde size e-postayla bir fatura göndeririz. Bu fatura, önceki aya ait maliyetlerinizi kapsar. (Bu faturaları alabilmek için e-posta adresinizin doğrulanması gerekir.)
  2. Posta: Hesabınızı oluştururken istekte bulunduysanız, faturanızın basılı bir kopyasını postayla da göndeririz. Bu ayarları, Faturalandırma ayarları sayfanızdaki E-postayla fatura teslimatı veya Postayla fatura teslimatı bölümünde görüntüleyip düzenleyebilirsiniz.
  3. Hesabınız: Görüntülemek, yazdırmak veya indirmek istediğinizde kullanabilmeniz için Google Ads hesabınızda faturanın elektronik bir sürümüne yer veririz.
Google Ads hesabınızda bir faturayı bulma

Aylık faturalandırma ödeme ayarını kullanıyorsanız faturalarınızı nasıl bulabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

  1. Google Ads hesabının ödeme yöneticisine veya daha üst düzey herhangi bir yönetici hesabına giriş yapın.
  2. Sağ üst köşedeki araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon], ardından da Faturalandırma belgeleri'ni tıklayın.
  3. "Belge numarası" sütununda, görüntülemek istediğiniz faturayı bulun.
  4. İndirmek istediğiniz faturaları seçin ve sağ üst bölümde Seçilenleri indir'i tıklayın.
Aylık faturalandırmaya geçmeden önceki faturaları bulma

Aylık faturalandırmayı kullanmaya başlamadan önce düzenlenmiş faturalara erişmek istiyorsanız aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araç simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayıp "Faturalandırma" bölümünden Faturalandırma özeti'ni seçin. İlgili bölüme git
  3. Soldaki menüden Faturalandırma aktarımları'nı seçin.
  4. Geçmiş faturalarınızı görmek istediğiniz şekilde "Fatura düzeni" seçeneğini tıklayın.
  5. Geçmiş faturalara göz atmak için soldaki İşlemler bağlantısını tıklayın.
  6. İşlem tamamlandığında üst köşedeki Geçerli ayarlara dön'ü tıklayın.
Basılı fatura gönderilmesini durdurma

Aylık faturalandırma ödeme ayarını kullanıyor, faturalarınızı yalnızca e-posta yoluyla almak istiyor ve artık basılı fatura gönderilmesini istemiyorsanız aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve Fatura ayarları'nı seçin. İlgili bölüme git
  3. "Ödeme hesabı" bölümünden, Postayla fatura teslimatı bölümünün altındaki tüm adresleri kaldırın.
  4. E-postayla fatura teslimatı bölümünün altına bir adres ekleyin.
Eksik fatura bilgileri

Yeni bir faturalandırma sistemine geçiş yaptığımızdan, geçmiş faturalandırma özetinizi artık kullanamazsınız. Bunun yerine, kampanya özetini kullanarak maliyet bilgilerini doğrulayabilirsiniz.

Geçmiş faturaları almak için lütfen bizimle iletişime geçin.

Aylık faturalandırma

Not

Aşağıdaki adımlar yalnızca aylık faturalandırma ödeme ayarını kullanan müşteriler için geçerlidir.

"Belgeler" sekmesini görmek veya ayarlarda değişiklik yapmak için ödeme yöneticisi hesabına Yönetici, Standart ya da Yalnızca Fatura İşlemleri erişimiyle giriş yapmanız ve bu hesap üzerinden müşteri hesabına gitmeniz gerekir.

Google Ads maliyetlerinizi ödemek için aylık faturalandırma kullanıyorsanız iki şekilde fatura alabilirsiniz:

Nisan 2018'den itibaren, Hindistan'da Blue Dart posta ile teslim edilen basılı bir fatura almayacaksınız. Bu değişiklik yalnızca Google India Private Limited tarafından düzenlenen basılı faturaları etkilemektedir.
  1. E-posta: Her ayın ilk 7 günü içinde faturanızı size e-postayla göndeririz. Bu fatura, önceki aya ait maliyetlerinizi kapsar. (Bu faturaları alabilmek için e-posta adresinizin doğrulanması gerekir.)
  2. Hesabınız: Görüntülemek, yazdırmak veya indirmek istediğinizde kullanabilmeniz için Google Ads hesabınızda faturanın elektronik bir sürümü oluşturulur.
Google Ads hesabınızda bir faturayı bulma

Aylık faturalandırma ödeme ayarını kullanıyorsanız faturalarınızı nasıl bulabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

  1. Google Ads hesabının ödeme yöneticisine veya daha üst düzey herhangi bir yönetici hesabına giriş yapın.
  2. Sağ üst köşedeki araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon], ardından da Faturalandırma belgeleri'ni tıklayın.
  3. "Belge numarası" sütununda, görüntülemek istediğiniz faturayı bulun.
  4. İndirmek istediğiniz faturaları seçin ve sağ üst bölümde Seçilenleri indir'i tıklayın.
Aylık faturalandırmaya geçmeden önceki faturaları bulma

Aylık faturalandırmayı kullanmaya başlamadan önce düzenlenmiş faturalara erişmek istiyorsanız aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve "Faturalandırma" bölümünden Faturalandırma özeti'ni seçin. İlgili bölüme git
  3. Soldaki menüden Faturalandırma aktarımları'nı seçin.
  4. Geçmiş faturalarınızı görmek istediğiniz şekilde "Fatura düzeni" seçeneğini tıklayın.
  5. Geçmiş faturalara göz atmak için soldaki İşlemler bağlantısını tıklayın.
  6. İşlem tamamlandığında üst köşedeki Geçerli ayarlara dön'ü tıklayın.
Basılı fatura gönderilmesini durdurma

Aylık faturalandırma ödeme ayarını kullanıyor, faturalarınızı yalnızca e-posta yoluyla almak istiyor ve artık basılı fatura gönderilmesini istemiyorsanız aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve Fatura ayarları'nı seçin. İlgili bölüme git
  3. "Ödeme hesabı" bölümünden, Postayla fatura teslimatı bölümünün altındaki tüm adresleri kaldırın.
  4. E-postayla fatura teslimatı bölümünün altına bir adres ekleyin.
Eksik fatura bilgileri

Yeni bir faturalandırma sistemine geçiş yaptığımızdan, geçmiş faturalandırma özetinizi artık kullanamazsınız. Bunun yerine, kampanya özetini kullanarak maliyet bilgilerini doğrulayabilirsiniz.

Geçmiş faturaları almak için lütfen bizimle iletişime geçin.

Aylık faturalandırma

Not

Aşağıdaki adımlar yalnızca aylık faturalandırma ödeme ayarını kullanan müşteriler için geçerlidir.

"Belgeler" sekmesini görmek veya ayarlarda değişiklik yapmak için ödeme yöneticisi hesabına Yönetici, Standart ya da Yalnızca Fatura İşlemleri erişimiyle giriş yapmanız ve bu hesap üzerinden müşteri hesabına gitmeniz gerekir.

Google Ads ücretlerinin ödemesini yapmak için aylık faturalandırma ödeme ayarını kullanıyorsanız farklı şekillerde fatura alabilirsiniz:

  1. E-posta: Her ayın 5. ve 10. günü arasında size e-postayla ticari bir fatura ve Nota Fiscal'ınızı göndeririz. Bunlar, önceki aya ait maliyetlerinizi kapsar. (Bu faturaları alabilmek için e-posta adresinizin doğrulanması gerekir.)
  2. Hesabınız: Ticari faturanızı görüntülemek, yazdırmak veya indirmek istediğinizde kullanabilmeniz için Google Ads hesabınızda faturanızın elektronik bir sürümü oluşturulur.

Bu adımlar yalnızca aylık faturalandırma ödeme ayarını kullanan reklamverenler için geçerlidir. Çoğu reklamveren otomatik ödeme veya manuel ödeme yöntemini kullanır.

Google Ads hesabınızda bir faturayı bulma

Aylık faturalandırma ödeme ayarını kullanıyorsanız faturalarınızı nasıl bulabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

  1. Google Ads hesabının ödeme yöneticisine veya daha üst düzey herhangi bir yönetici hesabına giriş yapın.
  2. Sağ üst köşedeki araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon], ardından da Faturalandırma belgeleri'ni tıklayın.
  3. "Belge numarası" sütununda, görüntülemek istediğiniz faturayı bulun.
  4. İndirmek istediğiniz faturaları seçin ve sağ üst bölümde Seçilenleri indir'i tıklayın.

Önceki faturalandırma ayarlarını bulma

Aylık faturalandırmayı kullanmaya başlamadan önce düzenlenmiş faturalara erişmek istiyorsanız aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve "Faturalandırma" bölümünden Faturalandırma özeti'ni seçin. İlgili bölüme git
  3. Soldaki menüden Faturalandırma aktarımları bağlantısını tıklayın.
  4. Geçmiş faturalarınızı görmek istediğiniz şekilde "Fatura düzeni" seçeneğini tıklayın.
  5. Soldaki menüden İşlemler'i tıklayın.
  6. İşlem tamamlandığında, sağ üst köşedeki Geçerli ayarlara dön'ü tıklayın.
Eksik fatura bilgileri

Yeni bir faturalandırma sistemine geçiş yaptığımızdan, geçmiş faturalandırma özetinizi artık kullanamazsınız. Bunun yerine, kampanya özetini kullanarak maliyet bilgilerini doğrulayabilirsiniz.

Geçmiş faturaları almak için lütfen bizimle iletişime geçin.

Aylık faturalandırma

Not

Aşağıdaki adımlar yalnızca aylık faturalandırma ödeme ayarını kullanan müşteriler için geçerlidir.

"Belgeler" sekmesini görmek veya ayarlarda değişiklik yapmak için ödeme yöneticisi hesabına Yönetici, Standart ya da Yalnızca Fatura İşlemleri erişimiyle giriş yapmanız ve bu hesap üzerinden müşteri hesabına gitmeniz gerekir.

Google Ads maliyetlerinizi aylık faturalandırma ile ödüyorsanız Google Ads maliyetlerinizin faturasını hesabınızdan ve e-postayla alırsınız. Ayrıca, Google'ın yerel faturalandırma iş ortağı MakeBill'den her ay yerel vergi faturasını alırsınız. Google Ads faturanızla ilgili ayrıntılar aşağıda belirtilmiştir:

  1. E-posta: Her ayın ilk 5 iş günü içinde size e-postayla bir fatura göndeririz. Bu fatura, önceki aya ait maliyetlerinizi kapsar. (Bu faturaları almak için e-posta adresinizi doğrulamanız gerekir.)
  2. Hesabınız: Görüntülemek, yazdırmak veya indirmek istediğinizde kullanabilmeniz için Google Ads hesabınızda faturanın elektronik bir sürümü oluşturulur.
Google Ads hesabınızda bir faturayı bulma

Aylık faturalandırma ödeme ayarını kullanıyorsanız faturalarınızı nasıl bulabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

  1. Google Ads hesabının ödeme yöneticisine veya daha üst düzey herhangi bir yönetici hesabına giriş yapın.
  2. Sağ üst köşedeki araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon], ardından da Faturalandırma belgeleri'ni tıklayın.
  3. "Belge numarası" sütununda, görüntülemek istediğiniz faturayı bulun.
  4. İndirmek istediğiniz faturaları seçin ve sağ üst bölümde Seçilenleri indir'i tıklayın.
Aylık faturalandırmaya geçmeden önceki faturaları bulma

Aylık faturalandırmayı kullanmaya başlamadan önce düzenlenmiş faturalara erişmek istiyorsanız aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve "Faturalandırma" bölümünden Faturalandırma özeti'ni seçin. İlgili bölüme git
  3. Soldaki menüden Faturalandırma aktarımları bağlantısını tıklayın.
  4. Geçmiş faturalarınızı görmek istediğiniz şekilde "Fatura düzeni" seçeneğini tıklayın.
  5. Soldaki menüden İşlemler'i tıklayın.
  6. İşlem tamamlandığında, sağ üst köşedeki Geçerli ayarlara dön'ü tıklayın.
Eksik fatura bilgileri

Yeni bir faturalandırma sistemine geçiş yaptığımızdan, geçmiş faturalandırma özetinizi artık kullanamazsınız. Bunun yerine, kampanya özetini kullanarak maliyet bilgilerini doğrulayabilirsiniz.

Geçmiş faturaları almak için lütfen bizimle iletişime geçin.

Ödeme ayarınızı seçin:

Otomatik veya manuel ödeme (çoğu reklamveren için geçerlidir)
Hatırlatma: Google Ads, çoğu ülkede yerel vergi faturası, hesap özeti veya ödeme makbuzu gibi belirli belgeleri e-posta ya da postayla göndermez. Bununla birlikte, ülkenizde sunuluyorsa bu belgelere hesabınızdan ulaşabilirsiniz. Nasıl yapılacağını görmek için aşağıdaki bağlantıları tıklayın.

Mevcut ve geçmiş faturaları bulup yazdırma

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araç simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayıp "Faturalandırma" bölümünden Faturalandırma özeti'ni seçin. Faturalandırma'ya git
  3. Soldaki menüden İşlemler'i seçin.
  4. Tablonun üst kısmındaki tarih aralığını, görmek istediğiniz faturalara karşılık gelecek şekilde ayarlayın.
    • Varsayılan görünüm "Son 3 ay" şeklindedir ve en son borçlarınızı, kredilerinizi ve faturalarınızı incelemenize olanak tanır.
    • Önceki faturaları görüntülemek için, açılır menüyü kullanarak tarih aralığını ayarlayın. Örneğin, bu takvim yılına ait faturaları görmek istiyorsanız Bu yıl'ı seçin.
  5. Tabloda, faturasını görmek istediğiniz ayın altındaki Belgeler sekmesini tıklayın ve faturayı indirmek için PDF veya XML klasörünü seçin.
    • Belirli bir ayın faturası, sonraki ayın üçüncü iş gününden itibaren, aynı tutardaki kredi notuyla birlikte hazır olur. Yaptığınız her bir ödemeye ilişkin ayrı bir fatura, ödeme işlemi yapıldıktan 3 iş günü sonra hazır olur. Örneğin, Eylül ayına ait faturanız 3 Ekim'de, 5 Eylül Pazartesi günü ödeme yaptıysanız ödemenin faturası 8 Eylül tarihinde indirilmeye hazır olacaktır.
  6. Yazdırabilmeniz için fatura bilgisayarınıza indirilir.
Ödeme makbuzunu görüntüleme veya yazdırma

Ay içerisinde gerçekleşen bir ücretlendirmenin makbuzunu yazdırmak isteyebilirsiniz. Hesap özetiniz takip eden ayın 3. iş gününe kadar düzenlenmeyeceğinden, kayıtlarınız için bir ödeme makbuzu yazdırabilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araç simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayıp "Faturalandırma" bölümünden Faturalandırma özeti'ni seçin. Faturalandırma'ya git
  3. Soldaki menüden İşlemler'i seçin.
  4. Tabloda uygun tarih aralığını ayarlayın.
  5. Tablonun üst kısmında, Özet görünüm yerine Ayrıntılı işlem görünümü'nün seçili olduğundan emin olun.
  6. Açıklama sütunundaki ilgili Ödeme bağlantısını tıklayın. Yazdırılabilir makbuzunuz yeni bir tarayıcı penceresinde açılacaktır.
  7. Makbuzu yazdırmak için tarayıcı menüsünden Dosya'yı ve ardından Yazdır'ı seçin. Makbuzu bilgisayarınıza indirerek bir kopyasını kaydetmek isterseniz makbuzu sağ tıklayıp Farklı kaydet'i seçin.
Faturanızı bulma konusunda sorun mu yaşıyorsunuz?
Belirli bir faturayı bulamamanızın birkaç nedeni olabilir:
  • Ödemeler ayın herhangi bir zamanında tahsil edilebilirken yerel vergi faturaları ve hesap özetleri aylık olarak oluşturulur (kayıtlarınızda bulunması için her ödemenin makbuzunu yazdırabilirsiniz). Belirli bir aya ait yerel vergi faturası veya hesap özeti, bir sonraki ayın 5. iş gününden itibaren hazır olur. Örneğin, Nisan ayına ait yerel vergi faturanız veya hesap özetiniz en geç 5 Mayıs'ta hazır olur (1-5 Mayıs aralığında hafta sonu olmadığı varsayılmıştır).
  • İşlem geçmişi tablosunda tarih aralığını ayarlamayı unutmuş olabilirsiniz. Tablonun üst kısmındaki tarih aralığını, görmek istediğiniz faturalara karşılık gelecek şekilde ayarladığınızdan emin olun.

İpucu

Aylık faturalandırma (kredi şartları) ödeme ayarını kullanmıyorsanız Google, otomatik veya manuel ödemelerin faturalarını postayla ya da e-postayla göndermez.

Faturanızı değiştirme

Fatura bilgileriniz değiştiyse faturanızda nelerin gösterileceğine dair unutmamanız gereken noktalar aşağıda belirtilmiştir:

  • Geçerli ayın işlemlerini içeren faturalar genellikle bir sonraki ayın 5. iş gününde düzenlenir. Bu nedenle, fatura bilgilerinizi geçerli ay içinde veya bir sonraki ayın 5. iş gününden önce güncellerseniz bir sonraki faturanız güncellenmiş fatura bilgilerinizi yansıtmalıdır. Önceki ayın işlemlerini içeren faturanız düzenlendikten sonra, yani ayın 5. iş gününden sonra yaptığınız değişiklikler bir sonraki ayın faturasına yansıtılır.
  • Örneğin, şu anda Mayıs ayında olduğumuzu ve fatura bilgilerinizin değiştiğini varsayalım. Google Ads'deki fatura bilgilerinizi Haziran ayının 5. iş gününden önce güncellerseniz bir sonraki faturanız (Haziran ayının 5. iş gününde düzenlenen) bu güncellenmiş fatura bilgilerini yansıtmalıdır. Fatura bilgilerinizi Haziran ayının 6. iş gününde güncellerseniz, hâlihazırda (Haziran ayının 5. iş gününde) düzenlenmiş olan faturanız değişmez. Ancak bir sonraki faturanız (Temmuz ayının 5. iş gününde düzenlenecek olan) güncellenmiş fatura bilgilerinizi yansıtır.
Eksik fatura bilgileri

Fatura bilgilerinin farklı şekilde gösterildiği yeni bir faturalandırma sistemine geçiş yaptık. Geçmiş fatura bilgilerine bu sayfadan ulaşamıyorsanız, mevcut işlem geçmişi tablosunun yukarısında görünen Eski faturalandırma sisteminden hesap hareketlerini göster seçeneğini tıklayın. Tüm geçmiş faturalandırma özetlerini ve faturaları indirebileceğiniz bir sayfaya yönlendirilirsiniz.

Faturalandırma özetine artık erişemiyorsanız ve fatura bilgilerini yeniden girmeniz isteniyor ancak siz bunu yapmak istemiyorsanız lütfen geçmiş fatura bilgilerinizi almak için bizimle iletişime geçin.

Aylık faturalandırma

Not

Aşağıdaki adımlar yalnızca aylık faturalandırma ödeme ayarını kullanan müşteriler için geçerlidir.

"Belgeler" sekmesini görmek veya ayarlarda değişiklik yapmak için ödeme yöneticisi hesabına Yönetici, Standart ya da Yalnızca Fatura İşlemleri erişimiyle giriş yapmanız ve bu hesap üzerinden müşteri hesabına gitmeniz gerekir.

3 tür belge alırsınız: Ödemeniz faturayla eşleştirildikten sonra mali faturanız, ticari faturanız ve bir ödeme makbuzu (diğer adıyla complemento de pago). Google Ads maliyetlerinizin ödemesini aylık faturalandırmayla yapıyorsanız, bu belgeleri almanın 2 yolu vardır:

  1. E-posta: Her ayın ilk 5 iş günü içinde bu belgeleri size e-postayla göndeririz. Bunlar, önceki aya ait maliyetlerinizi kapsar. (Bu faturaları almak için e-posta adresinizi doğrulamanız gerekir.)
  2. Hesabınız: Görüntülemek, yazdırmak veya indirmek istediğinizde kullanabilmeniz için Google Ads hesabınızda belgelerinizin elektronik sürümlerini bulabilirsiniz.
Google Ads hesabınızda bir faturayı bulma

Aylık faturalandırma ödeme ayarını kullanıyorsanız faturalarınızı nasıl bulabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

  1. Google Ads hesabının ödeme yöneticisine veya daha üst düzey herhangi bir yönetici hesabına giriş yapın.
  2. Sağ üst köşedeki araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon], ardından da Faturalandırma belgeleri'ni tıklayın.
  3. "Belge numarası" sütununda, görüntülemek istediğiniz faturayı bulun.
  4. İndirmek istediğiniz faturaları seçin ve sağ üst bölümde Seçilenleri indir'i tıklayın.
Aylık faturalandırmaya geçmeden önceki faturaları bulma

Aylık faturalandırmayı kullanmaya başlamadan önce düzenlenmiş faturalara erişmek istiyorsanız aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araç simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayıp "Faturalandırma" bölümünden Faturalandırma özeti'ni seçin. Faturalandırma'ya git
  3. Soldaki menüden Faturalandırma aktarımları'nı seçin.
  4. Geçmiş faturalarınızı görmek istediğiniz şekilde "Fatura düzeni" seçeneğini tıklayın.
  5. Faturaları görmek için İşlemler bağlantısını tıklayın.
  6. İşlem tamamlandığında üst köşedeki Geçerli ayarlara dön'ü tıklayın.
Eksik fatura bilgileri

Yeni bir faturalandırma sistemine geçiş yaptığımızdan, geçmiş faturalandırma özetinizi artık kullanamazsınız. Bunun yerine, kampanya özetini kullanarak maliyet bilgilerini doğrulayabilirsiniz.

Geçmiş faturaları almak için lütfen bizimle iletişime geçin.

Fatura adresiniz Ukrayna'da bulunuyorsa ve Google Ads hesabınızı oluştururken vergi durumu olarak "Bağımsız girişimci" veya "Tüzel kişi"yi seçtiyseniz Google, muhasebe belgelerini sağlayacaktır.

Google Ads hesabı oluştururken, aşağıdaki vergi durumlarından birini seçmeniz gerekir:

  • Kişisel
  • Bağımsız girişimci
  • Tüzel kişi

Yaptığınız seçim kalıcıdır ve daha sonra değiştirilemez. Google yalnızca hesabınızın "Bağımsız girişimci" ya da "Tüzel kişi" olarak ayarlanmış olması durumunda muhasebe belgeleri sağlar.

Vergi durumunuzu kontrol etme

Vergi durumunuzu nasıl kontrol edeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve Faturalandırma ayarları'nı seçin. İlgili bölüme git
  3. Vergi durumunuz sayfanın ortasında, "Ödeme profili"nde görüntülenir.
Sağladığımız muhasebe belgeleri

Her bir Google Ads hesabı için muhasebe belgeleri sağlanır. Birden fazla hesabınız varsa hesapların her biri için ayrı belgeler göndeririz (bu hesapların tümü bir veya daha fazla Müşteri Merkezim hesabına bağlı olsa bile).

Bazı faturalandırma belgeleri tüm uygun reklamverenlere otomatik olarak sağlanırken, bazı belgeler ise gerekli olduğunda talep edilmelidir. Sağlayabileceğimiz belge türlerinden her birine ilişkin ayrıntılar aşağıda verilmiştir:

  Nedir? Uygun reklamverenlere otomatik olarak sağlanır Uygun reklamverenler
Kabul İşlemi Tarihi ayın son günü olmak üzere her ay gönderilir. Bu belge, hesabın ilgili aydaki gerçek maliyetlerini belirtir. Elektronik sürüm: Bir önceki muhasebe ayına ait sürümü her ayın 7'sinden itibaren hesabınızdan indirebilirsiniz.

Basılı kopya: Posta adresinize gönderilir. Postayla teslimatın 14 iş gününü bulabileceğini unutmayın.
Tüm Bağımsız girişimciler ve Tüzel kişiler: Elektronik kopyalar indirilebilir ve basılı kopyalar postayla gönderilir.
Mutabakat İşlemi Bu belge, 1 Ocak'ta başlayıp en fazla bir yıl sürebilecek belirli bir dönem için hesabınızla Google arasındaki tüm karşılıklı mutabakatları belirtir. Elektronik sürüm: Bir önceki muhasebe ayına ait sürümü her ayın 7'sinden itibaren hesabınızdan indirebilirsiniz.

Basılı kopya: Yılda bir kez olmak üzere Ocak ayında otomatik olarak gönderilir.
Tüm Bağımsız girişimciler ve Tüzel kişiler
Şartlar ve koşullar Bu belge, hesabınızı oluştururken kabul ettiğiniz Google Ads Şartlar ve Koşulları'nı belirtir. Elektronik sürüm: Hesap oluşturulduktan sonraki 48 saat içinde indirilmeye hazır olur.

Basılı kopya: İlk ödemenizi gerçekleştirdikten sonra KDV faturasıyla birlikte otomatik olarak gönderilir.

Tüzel kişiler ve KDV kaydı olan Bağımsız girişimciler: Teslimat, solda açıklandığı gibi yapılır.

KDV kaydı olmayan Bağımsız girişimciler: Elektronik kopya, Google Ads hesabınızdan indirilebilir.

Posta adresinizi değiştirme

Belgelerin ulaştığı posta adresini nasıl değiştireceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve Faturalandırma ayarları'nı seçin. İlgili bölüme git
  3. "Ödeme hesabı" bölümünde Postayla fatura teslimatı'nı bulun ve kalem simgesini tıklayın.
  4. Adresinizi güncelleyin, ardından Kaydet'i tıklayın.

Belgelerin yeni adrese gönderilmesini sağlamak için değişikliği ay sonundan en az 15 gün önce yaptığınızdan emin olun. Bu alanı değiştirdiğinizde hesabınızdaki işletme adresinin değişmeyeceğini unutmayın.

İşletme adresinizi değiştirme

İşletme adresinizi değiştirdiğinizde belgelerin üzerine yazılan adres de değişir. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve Faturalandırma ayarları'nı seçin. İlgili bölüme git
  3. "Ödeme profili" bölümünde İşletme adı ve adresi'ni bulun ve kalem simgesini tıklayın.
  4. Adresinizi güncelleyin, ardından Kaydet'i tıklayın.

Proaktif belge istekleri ve belgelerde yapılan değişiklikler

Belgelerin basılı kopyalarını isteme

Kabul Belgesi, KDV faturası, mutabakat belgesi ve proforma faturanın basılı kopyalarını isteyebilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve Faturalandırma özeti'ni seçin.
  3. Tablonun üst kısmında, ilgilendiğiniz tarih aralığını seçin.
  4. İsteyeceğiniz belgenin yanında bulunan oku tıklayın ve Yeniden Yazdır'ı seçin.

Bu işlem, seçili belge için bir basılı kopya isteği oluşturur. Belge, posta adresinize gönderilir. İşlemi yaptığınızda herhangi bir onay almazsınız ancak işlemi bir kez yapmanız yeterlidir.

Not

Basılı kopya istekleri 48 saat içinde işleme konur ve posta teslimatı 14 iş günü sürebilir.

Elinize geçmeyen basılı kopyalar veya yanlış adrese gönderilen belgeler

Basılı kopya size hiç ulaşmadıysa veya yanlış adrese gittiyse hesabınızın "Faturalandırma ayarları" sayfasından posta adresini doğrulayın. Bu sayfaya gitmek için araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayıp Faturalandırma ve ödemeler'i seçtikten sonra sol taraftaki Ayarlar'ı tıklayın. Posta adresiniz "Ödeme hesabı" bölümünde görüntülenir. Adres yanlışsa lütfen bu makalenin "Posta adresinizi değiştirme" bölümündeki adımları uygulayarak adres bilgilerinizi güncelleyin.

Adresi güncelledikten sonra sistemin senkronize olması için 24 saat süre tanıyın. Ardından, bu makaledeki "Belgelerin basılı kopyalarını isteme" başlığı altında yer alan adımları uygulayarak gerekli belgelerin ek basılı kopyalarını isteyin.

Eksik fatura bilgileri

Fatura bilgilerinin farklı şekilde gösterildiği yeni bir faturalandırma sistemine geçiş yaptık. Geçmiş fatura bilgilerine bu sayfadan ulaşamıyorsanız, mevcut işlem geçmişi tablosunun yukarısında görünen Eski faturalandırma sisteminden hesap hareketlerini göster seçeneğini tıklayın. Tüm geçmiş faturalandırma özetlerini ve faturaları indirebileceğiniz bir sayfaya yönlendirilirsiniz.

Faturalandırma özetine artık erişemiyorsanız ve fatura bilgilerini yeniden girmeniz isteniyor ancak siz bunu yapmak istemiyorsanız lütfen geçmiş fatura bilgilerinizi almak için bizimle iletişime geçin.

Hatalı belgeler

KDV faturaları hariç tüm belgeler için, belgede bir hata varsa öncelikle hesabınızdaki bilgileri düzeltin ve sistemin senkronize olması için 24 saat süre tanıyın. Ardından, hesabınızdan yeni belgeleri isteyin. Bunun için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve "Faturalandırma" bölümünden Faturalandırma özeti'ni seçin. İlgili bölüme git
  3. Soldaki menüden İşlemler'i veya Faturalar'ı tıklayın.
  4. Tablonun üst kısmında, ilgilendiğiniz tarih aralığını seçin.
  5. Her bir aya ait belgeleri bulmak için ilgili ayın altına bakın.
  6. İsteyeceğiniz belgenin yanında bulunan oku tıklayın ve Revizyon iste'yi seçin.

Sistemin hesabınıza belgenin yeni bir elektronik kopyasını yüklemesi 24 saat, basılı kopyaların posta adresinize ulaşması ise 5 ila 10 gün sürer. İşlemi yaptığınızda herhangi bir onay almazsınız ancak işlemi bir kez yapmanız yeterlidir.

Taranmış, imzalı ve damgalı belgeler

Google, belgelerin taranmış kopyalarını sağlamaz. Ancak "İşlem geçmişi" sayfanızdan belgelerin .pdf sürümlerini indirebilirsiniz. Bu sayfaya ulaşmak için araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayıp "Faturalandırma" bölümünden Faturalandırma özeti'ni seçin. Bu belgeler imzalanmaz ve damgalanmaz. Bunun nedeni, muhasebe ve vergi işlemleri için, imzalı ve damgalı belgelerin imzasız ve damgasız belgelerle eşdeğer olmasıdır. Ancak, posta adresinize gönderilen basılı kopyalar imzalanır ve damgalanır.

Diğer sık sorulan sorular

Toplam tutarın sıfır olduğu belgeler

Toplam tutarın sıfır olduğu bir fatura veya Kabul İşlemi almak mümkündür. Hesabınıza bir promosyon kodu girildiyse ve promosyon kredisinin tutarı, rapor edilen dönemdeki tüm maliyetlerinizi karşıladıysa bu durumla karşılaşabilirsiniz. Promosyon kredisi tamamen kullanıldığında faturanız yeniden maliyetleri yansıtmaya başlar.

Kabul İşlemi tutarsızlıkları

Kabul İşlemi belgesinde yer almayan bazı işlemler olduğunu fark ederseniz bu işlemler büyük ihtimalle başka bir Google Ads hesabından yapılmıştır. Örneğin, şirketinize kayıtlı başka bir Google Ads hesabına veya hesabını yönettiğiniz başka bir şirketin Google Ads hesabına ödeme yapılmış olabilir. Ödeme yaparken başka bir Google Ads hesabının Google banka hesap numarasını belirttiyseniz böyle bir durumla karşılaşabilirsiniz.

Her Google Ads hesabının kendine ait bir Google banka hesap numarası bulunur ve banka havalesi yaparken bu numarayı belirtmeniz gerekir. Havalenizin yanlış hesaba gidebileceğini düşünüyorsanız, para transferinizde belirttiğiniz hesap numarasını Google Ads hesabınızın Google banka hesap numarasıyla karşılaştırarak kontrol edin.

Proforma faturanızda Google Ads hesabınıza ilişkin Google banka hesap numarasını nasıl kontrol edeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın ve "Faturalandırma" bölümünden Faturalandırma özeti'ni seçin. İlgili bölüme git
  3. Soldaki menüden İşlemler'i seçin.
  4. Ödeme yaptığınız son aya gidin ve Belgeler'i tıklayın.
  5. Proforma bağlantısını tıklayın.
  6. Para transferi talebindeki Google banka hesap numarasını kontrol edin.

Hesapta gördüğünüz numarayla ödeme emrindeki numaranın eşleşmemesi, para transferinin başka bir Google Ads hesabına yapıldığı anlamına gelir. Her iki hesap da aynı tüzel kişi adına kayıtlıysa, transferin yapıldığı hesaba ait mutabakat işlemi belgesini istemeniz gerekir.

İlgili bağlantı:

Ayarınızın ne olduğundan emin değilseniz

Ödeme ayarınızı doğrulamak için araçlar ve ayarlar simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın, ardından "Faturalandırma " bölümünden Ayarlar'ı seçin. En üst kısımdaki Ödeme yönteminiz bölümünde ödeme ayarınızı görebilirsiniz.

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?
Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Ana menü
15246071172150189025
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
true
true
73067
false
false
false